Stripe Review 2024: preços, recursos e alternativas

Stripe é uma plataforma de processamento de pagamentos projetada para lidar com tudo, desde simples transações online até fluxos de pagamento complexos. Ele oferece APIs poderosas, amplas opções de integração e recursos avançados de segurança que o tornam a melhor escolha para desenvolvedores e empresas com experiência em tecnologia. Gosto que ele tenha um conjunto abrangente de ferramentas que o tornam um processador adequado para pequenas empresas e, ao mesmo tempo, fornece escalabilidade e personalização para empresas de médio e grande porte.

Em minha análise do Stripe, aproveitei meus anos de processamento de pedidos e pagamentos para testar o sistema do Stripe em primeira mão, comparando suas ferramentas e preços, para ajudá-lo a decidir se ele é adequado para o seu negócio.

Preços de faixa

Qualquer empresa pode se inscrever em uma conta Stripe e começar a aceitar pagamentos instantaneamente. Ele usa uma estrutura de preços fixa, com descontos potenciais por volume e/ou preços de intercâmbio mais para empresas que têm alto volume de transações mensais. Gosto que a estrutura de preços do Stripe seja transparente, mas ofereça flexibilidade à medida que você cresce.

• Taxa mensal: $ 0 por mês.
• Taxa de processamento do cartão: 2,9% + $ 0,30 por transação.
  • Inserido manualmente: +0,5% por transação.
  • Cartões internacionais: +1,5% por transação.
  • Conversão de moeda: +1% por transação.
  • Processamento de cartão presencial via Stripe Terminal: 2,7% + $ 0,05 por transação.
  • Transações toque para pagar: + $ 0,10 por transação.
• Taxa de processamento de pagamento ACH: 0,8%, limitado a US$ 5 por transação.
• Pagamento instantâneo: 1,5%, mínimo de US$ 0,50 por pagamento.
• Taxa de estorno: $ 15 por estorno.
• Faturamento de faixa: 0,7% do volume de faturamento.
• Faturamento de faixa: 0,4% por fatura paga.

Hardware de listra

Embora Stripe seja mais conhecido por suas soluções de pagamento online, ele também oferece recursos de pagamento presencial. Stripe tem leitores de cartão que as empresas podem comprar para transações na loja, bem como funcionalidade toque para pagar em dispositivos móveis. Essas opções facilitam que as empresas aceitem pagamentos em locais físicos, complementando a robusta plataforma online da Stripe.

Embora eu ache que a melhor maneira de maximizar os recursos do Stripe ainda seja com construções personalizadas, o Stripe agora tem mais opções para soluções de ponto de venda sem código. Desde o lançamento do Stripe Terminal em 2018, ele aumentou o número de soluções prontas para uso sem código.

As empresas também podem usar o recurso Tap-to-Pay do Stripe para aceitar pagamentos presenciais sem contato por meio do Stripe Dashboard sem qualquer hardware adicional. Os únicos requisitos são um dispositivo móvel compatível e integração com o Stripe Terminal.

Principais recursos da faixa

Stripe é amplamente conhecido por suas soluções versáteis de processamento de pagamentos. Sua API poderosa e plataforma rica em recursos o tornam uma referência para empresas e desenvolvedores que buscam construir sistemas de pagamento personalizáveis ​​e escaláveis. Aqui estão alguns dos meus principais recursos favoritos que diferenciam o Stripe de seus concorrentes:

API abrangente e ferramentas de desenvolvedor

A API do Stripe é uma das mais flexíveis do setor de pagamentos. Embora permita que os desenvolvedores integrem perfeitamente o processamento de pagamentos em seus aplicativos, acho que pode ser um pouco assustador para empresas que não possuem algum conhecimento técnico e preferem uma solução pronta para uso. Para empresas que buscam personalização e versatilidade, a extensa documentação e o suporte ao desenvolvedor do Stripe facilitam a criação de soluções de pagamento personalizadas para atender a necessidades específicas.

Suporte de pagamento global

Stripe oferece suporte a pagamentos em mais de 135 moedas, 46 países e vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, ACH e até criptomoedas. Isto o torna ideal para empresas com uma base de clientes internacionais, proporcionando uma experiência de pagamento perfeita além-fronteiras.

Detecção avançada de fraudes

Stripe tem um sistema de detecção e prevenção de fraudes baseado em aprendizado de máquina chamado Radar, que se adapta à evolução das ameaças em tempo real. Ajuda a reduzir estornos e transações não autorizadas. Isto garante que as empresas possam operar de forma segura com menos intervenção manual para gestão de fraudes.

Gerenciamento de assinaturas e cobrança recorrente

Stripe oferece um conjunto completo de ferramentas para gerenciar pagamentos recorrentes, incluindo suporte para assinaturas, faturamento automático e intervalos de cobrança flexíveis. Esses recursos são essenciais para negócios SaaS e empresas com modelos de receitas recorrentes. No entanto, é importante observar que o Stripe cobra taxas adicionais pelo uso do Stripe Billing para gerenciar esses pagamentos recorrentes.

Integrações de terceiros

Embora o Stripe seja conhecido por suas ferramentas fáceis de desenvolver, ele também oferece integrações perfeitas com terceiros. Acho que isso torna o Stripe uma opção viável mesmo para empresas que não possuem o conhecimento técnico para compilações totalmente personalizadas, pois permite uma integração perfeita com plataformas e serviços populares, sem a necessidade de extensas habilidades de codificação ou de desenvolvedor. O Stripe App Marketplace possui integrações com plataformas de comércio eletrônico, ferramentas de contabilidade e CRMs para ajudar a agilizar os processos de negócios. Com conectores e plug-ins pré-construídos, as empresas podem facilmente adicionar funcionalidades de pagamento aos seus sistemas existentes, tornando o Stripe acessível também para usuários não técnicos.

Prós de listras

• Preços fixos transparentes.
• API altamente personalizável.
• Aceita uma grande variedade de métodos de pagamento.
• Suporta mais de 135 moedas e 46 países.
• Documentação bem estruturada e extensa.
• Relatórios e análises detalhadas em tempo real.
• Conformidade PCI integrada, criptografia de dados e detecção de fraudes.
• Configuração rápida com atrito mínimo.

Listra contras

• Taxas adicionais para Stripe Billing e Stripe Invoicing.
• Nenhum suporte comercial de alto risco.
• Nenhum sistema POS integrado.
• Pode ser complexo para não desenvolvedores.
• A conta é suspensa ou congela.

Alternativas de listras

Se você acha que o Stripe não atende às suas necessidades, recomendo examinar as seguintes soluções de processamento de pagamentos.

Quadrado

A Square é conhecida por seus recursos de processamento de pagamentos omnicanal. Possui um construtor de sites gratuito e um sistema de ponto de venda (POS), ambos não disponíveis nativamente no Stripe. Isso não significa que você não possa construir seu próprio site ou ter um sistema POS com Stripe, mas precisará contar com APIs e integrações de terceiros.

Por outro lado, a Square oferece soluções prontas para uso para construir seu próprio site e utilizar um sistema POS. A Square também não cobra nenhuma taxa extra para faturas pagas ou faturamento recorrente. Isso torna o Square uma boa opção para pequenas empresas que desejam aceitar pagamentos em vários canais sem qualquer codificação extra ou taxas adicionais.

Helcim

Embora o Stripe ofereça preços transparentes e fixos, pode não ser o mais econômico, especialmente para empresas que têm altos volumes de transações mensais. A Helcim, por outro lado, oferece não apenas preços de intercâmbio mais, mas também descontos automáticos por volume. Ambos também estão disponíveis no Stripe, mas você precisará entrar em contato com a equipe de vendas do Stripe e está sujeito a aprovação.

Além disso, Helcim também oferece soluções de pagamento prontas para uso, semelhantes ao Square. Possui um construtor de sites simples e gratuito, bem como um software POS gratuito. Acho que para empresas que priorizam custos e soluções que exigem menos codificação, o Helcim é uma excelente opção.

PayPal

Embora Stripe seja bem conhecido no setor de pagamentos, PayPal é uma marca mais familiar devido à sua presença em transações entre consumidores. Embora o Stripe ainda ofereça APIs mais poderosas para a construção de soluções personalizadas, considero o PayPal uma das integrações de um clique mais extensas, especialmente na área de comércio eletrônico.

Uma coisa boa a se observar sobre o PayPal é que você não precisa usá-lo como seu processador de pagamento exclusivo – ele geralmente está disponível como uma opção de pagamento adicional, mesmo se você já estiver usando o Stripe.

PagamentoCloud

Acho que uma grande lacuna do Stripe é a falta de suporte para comerciantes de alto risco. As empresas consideradas de alto risco provavelmente serão rejeitadas quando solicitarem uma conta Stripe, e é melhor se inscrever em um provedor de conta comercial de alto risco, como o PaymentCloud.

PaymentCloud oferece soluções versáteis, permitindo que as empresas escolham desde soluções fáceis de usar que exigem menos codificação até opções totalmente personalizáveis ​​por meio de seus fornecedores parceiros.

Metodologia de revisão

Esta análise do Stripe é baseada em uma avaliação completa de seus principais recursos, preços e desempenho geral. Minha avaliação incluiu testes práticos da API do Stripe, das ferramentas de processamento de pagamentos e do Stripe Marketplace para entender sua aplicação no mundo real.

Também levei em consideração a estrutura de taxas do Stripe, incluindo os custos adicionais para recursos como o Stripe Billing. Para garantir uma avaliação completa, comparei o Stripe com outros processadores de pagamento líderes do mercado, classificando-o com base em critérios como funcionalidade, escalabilidade e experiência do desenvolvedor.

Este artigo e metodologia foram revisados ​​por nossa especialista em varejo, Meaghan Brophy.