Quais novos recursos você deve esperar em 2025?

monday.com anunciou vários recursos futuros planejados para lançamento em 2025, prometendo aos usuários recursos aprimorados e funcionalidades expandidas.

Durante sua parada no Elevate 2024 na Austrália, a empresa de gerenciamento de projetos apresentou um roteiro descrevendo seus planos para integração de inteligência artificial e atualizações para seus produtos e plataforma. Apesar da implementação da IA, Dean Swan, vice-presidente e gerente geral da região Ásia-Pacífico e Japão da monday.com, enfatizou um ponto-chave em sua apresentação: a IA deveria elevar, em vez de substituir os humanos.

“Se sairmos do mundano, isso pode nos levar a um lugar onde faremos um trabalho mais estratégico, um trabalho mais criativo, um trabalho projetado para os seres humanos fazerem”, disse ele.

monday.com planeja adicionar ferramentas de IA simples e sem código

Steve Pearce, vice-presidente de design de produto da monday.com, disse que a abordagem da empresa de tecnologia sempre foi “dar o poder da tecnologia a todos, sejam vocês conhecedores de tecnologia ou não”. Com a IA tendo o potencial de “mudar drasticamente a forma como trabalhamos”, Pearce disse que a monday.com estava seguindo uma abordagem semelhante.

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“Queremos fazer o mesmo com a IA”, disse ele aos clientes australianos. “Estamos nos concentrando em tornar esta tecnologia acessível, mais fácil de adotar e perfeitamente integrada aos fluxos de trabalho já criados.”

Pearce disse que a empresa está tornando a IA acessível com apenas alguns cliques por meio de “blocos de construção de IA” sem código em placas e automações. Os blocos de IA empacotados contêm vários recursos de IA empacotados, como análise de sentimento de transcrições longas e extração inteligente de informações com um único clique.

“Não é só isso”, explicou ele. “Também vamos turbinar todo o nosso conjunto de produtos com IA, concentrando-nos nos maiores desafios em todos os domínios, desde a análise inteligente de riscos em centenas de projetos e portfólios na gestão do trabalho, até a resolução automática de tickets de TI em nossos Produto de serviço de segunda-feira.

Os produtos darão suporte a casos de uso mais complexos à medida que as organizações crescem

Pearce disse que a monday.com aprofundará produtos com capacidades para gerenciar aspectos essenciais do trabalho.

Gerenciamento de obras e projetos

A monday.com melhorará sua ferramenta de gerenciamento de projetos de portfólio para aumentar a escala dos portfólios que pode gerenciar. As ferramentas de gestão de recursos serão atualizadas com novas ferramentas para gestão de talentos, incluindo níveis de utilização, recomendações de talentos com base na adequação ou disponibilidade e prevenção de conflitos.

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Gestão de relacionamento com o cliente

O CRM da monday continuará desenvolvendo ferramentas e integrações para equipes de vendas, fornecendo um local centralizado para recursos, incluindo uma nova ferramenta para criar e rastrear cotações e faturas. A empresa também se expandirá além do pipeline de vendas pela primeira vez com um novo criador de campanhas de email marketing.

monday.com para desenvolvimento

O produto focado no desenvolvimento da monday.com terá como objetivo fornecer mais insights baseados em dados para rastrear, relatar e ajudar a aprimorar a colaboração multifuncional. Ele estará conectado a ferramentas externas para tarefas, como o GitHub, que ajudarão as equipes a entender melhor o desempenho e como ele pode ser melhorado.

Gerenciamento de serviços de TI

O primeiro produto da monday construído com uma mentalidade de IA, “monday Service”, ainda está em versão beta. O produto visa aproveitar a IA para melhorar a eficiência da equipe de serviços de TI. Por exemplo, através de eficiências de IA, foi concebido para reduzir o tempo de valorização e automatizar operações de serviço, tais como a resolução automática de tickets sem intervenção humana.

A plataforma da monday.com está se preparando para lidar com negócios em grande escala

Em 2025, os executivos da monday.com destacaram planos para fornecer mais ferramentas de padronização para ajudar as organizações a trazer maior controle ao gerenciamento do trabalho entre as equipes, melhorar relatórios e análises para visualizações aprimoradas e permitir a criação de fluxos de trabalho de negócios mais avançados.

Os novos recursos surgem depois que a empresa fez melhorias em sua infraestrutura de dados, por meio do mondayDB, que mudou do foco na velocidade para o foco na escala. A versão “2.0” permite aos usuários 10 vezes mais itens em painéis de projetos individuais, bem como 25 vezes mais itens em painéis de visão geral. Uma próxima versão “3.0” oferecerá suporte a milhares de projetos em vários portfólios.

Estrutura e padronização

A monday.com permitirá a criação de estruturas padronizadas para apoiar a supervisão e o controle de nível superior. As capacidades não forçarão mudanças na forma como as equipes de nível inferior gerenciam os projetos. Em vez disso, eles podem agregar informações, impor requisitos ou definir regras para diferentes equipes e projetos.

Relatórios e análises

A monday.com se baseará nos painéis e recursos de visualização existentes, que Pearce disse que ajudariam na “tomada de decisões mais rápida e informada”. Em breve, permitirá relatórios baseados em histórico para tendências ao longo do tempo e a capacidade de ver dados de diferentes produtos e equipes em um único painel.

A empresa planeja permitir a exportação e compartilhamento de relatórios em vários formatos ou ferramentas, de PDFs a e-mails, atualizações do Slack ou apresentações. Também permitirá que as organizações conectem a segunda-feira a fontes de dados externas – uma melhoria nas limitações existentes que permitem apenas conexões internas.

Fluxos de trabalho de negócios avançados

Com os usuários encontrando um “ponto de inflexão na complexidade rapidamente” com seu construtor de fluxo de trabalho sem código existente, Swan explicou que a monday.com em breve permitirá que os usuários criem visualmente fluxos de trabalho de negócios completos e complexos. Esses fluxos de trabalho podem abranger diferentes produtos, departamentos e equipes. Eles também enfatizarão o gerenciamento e a otimização.

monday.com tem como objetivo ajudar as empresas a navegar pelo futuro do trabalho

Swan disse que as organizações estavam passando por uma mudança fundamental na forma como o trabalho é feito. Como observou, nos últimos anos assistimos a um aumento do trabalho híbrido e do talento distribuído, à integração da IA ​​e da automação no trabalho diário e à crescente priorização do bem-estar e da experiência dos funcionários.

Como Swan explicou: “Estamos comprometidos em fornecer a você uma maneira de navegar neste mundo complexo e em constante mudança, mas também esperamos ter uma visão inspirada e brilhante sobre o que é possível”.