Problemas do Samsung Galaxy Z Flip 6 e como corrigi-los

O Galaxy Z Flip 6 não é uma grande atualização em comparação com seu antecessor, mas os refinamentos da Samsung continuam a torná-lo uma das melhores experiências dobráveis ​​​​em concha que você pode obter hoje. É mais rápido, tem mais RAM, vem com uma bateria maior e vem com uma configuração de câmera significativamente melhor e é uma ótima opção, quer você esteja atualizando de um Flip mais antigo ou comprando seu primeiro dobrável. Infelizmente, como qualquer nova tecnologia, o Z Flip 6 não está livre de bugs e falhas. Damos uma olhada em alguns problemas comuns do Samsung Galaxy Z Flip 6 e oferecemos possíveis soluções sobre como corrigi-los.

Há um número crescente de reclamações sobre proprietários de Z Flip 6 que encontram uma tela interna que não responde. Como essa é basicamente a tela principal, o telefone fica essencialmente inutilizável. Da mesma forma, às vezes os usuários também veem uma tela embaralhada que não responde às entradas de toque ou um problema em que o telefone trava quando é fechado.

Também houve reclamações sobre o telefone não carregar quando conectado (embora o carregamento sem fio ainda funcione) e sons altos de estalo ou trituração na dobradiça.

Soluções potenciais:

• Agrupei esses problemas porque, na maioria dos casos, parece ser uma falha de hardware. Os usuários que se depararam com esses problemas dizem que a única opção era enviar o telefone para conserto, e a Samsung substituiu o hardware da tela e a porta de carregamento e consertou a dobradiça. Embora seja melhor fazer isso o mais rápido possível enquanto o telefone ainda está na garantia, há algumas coisas que você pode tentar para usar o telefone pelo menos temporariamente.
• Se o a tela interna não responde ou está embaralhadavocê pode tentar uma reinicialização forçada. Entre no menu Recuperação (as etapas sobre como fazer isso estão na seção Guias abaixo) e use as teclas de volume para navegar até “Reiniciar o sistema agora” para reiniciar o telefone. Você também pode tentar limpar a partição de cache ou usar a opção “Reparar aplicativos” caso seja um problema de software.
• Se o seu o telefone não está carregandoprimeiro verifique o cabo e certifique-se de que não esteja rasgado ou desgastado. Se puder, teste-o com outro carregador ou conecte-o ao PC para ver se funciona. Finalmente, você pode executar diagnósticos de hardware para verificar falhas. Vá para Configurações > Cuidados com a bateria e o dispositivo > Diagnóstico > Diagnóstico do telefone e teste “Carregamento por cabo”.
• Um leve som de estalo é comum quando você abre o Z Flip 6. Isso geralmente ocorre por causa do assentamento do protetor de tela pré-aplicado. Este som deve diminuir com o uso continuado. No entanto, se você ouvir um barulho, pode haver um problema com a dobradiça. Como muitos usuários relataram, eles começaram a notar problemas com a tela interna depois que notaram estalos ou estalos altos.

Não relacionado aos problemas da tela interna, alguns usuários do Galaxy Z Flip 6 estão enfrentando problemas com aplicativos travados e que não respondem ou com o telefone reiniciando aleatoriamente regularmente.

Soluções potenciais:

• Provavelmente, isso se deve a um aplicativo com defeito. Você pode tentar inicializar o telefone no modo de segurança (você encontrará as instruções abaixo) para ver se o problema persiste. Caso contrário, um aplicativo é a causa provável. Se você não tiver certeza de qual aplicativo pode ser, sua única opção é desinstalar todos os aplicativos baixados ou atualizados recentemente para ver se o problema desaparece.
• Se apenas um aplicativo específico estiver travando ou travando, você pode tentar limpar o cache do aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento e toque em “Limpar Cache”. Se isso não funcionar, você também pode tentar “Limpar dados”.
• Alguns usuários dizem que limpar a partição de cache (instruções abaixo) também pareceu funcionar. No menu Recuperação, você também pode usar a opção “Reparar aplicativos” para ver se isso ajuda.

Atrasos nas notificações são um problema em muitos telefones novos, e o Z Flip 6 não é exceção. Além do atraso nas notificações de mensagens de texto e WhatsApp, alguns usuários notaram atrasos significativos na sincronização de e-mail.

Soluções potenciais:

• As configurações de otimização da bateria do telefone provavelmente estão causando atrasos nas notificações. Para verificar se você adicionou acidentalmente algum aplicativo a essas listas, vá para Configurações > Cuidados com a bateria e o dispositivo > Bateria > Limites de uso em segundo plano e veja se há algum aplicativo nas listas “Sleeping” e “Deep Sleeping”. Toque na lista, toque no ícone de três pontos verticais e selecione “Remover aplicativos” para removê-los das listas. Você também pode adicionar aplicativos à lista “Aplicativos que nunca dormem” tocando no ícone de adição e adicionando-os.
• Se você estiver percebendo o problema com um aplicativo específico, vá para Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo) > Bateria e selecione “Irrestrito”.
• Você também pode tentar limpar o cache do aplicativo para ver se o problema desaparece. Vá para Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento e toque em “Limpar Cache”.
• Com o problema de sincronização de e-mail, verifique as configurações do aplicativo. Alguns clientes de e-mail estão configurados para sincronização de 15 minutos por padrão. Altere a programação de sincronização para ver se isso ajuda.

Alguns usuários mencionam que as notificações na tela sempre ativa da tela externa são escuras e ilegíveis. Outros dizem que o texto completo não aparece na tela de, digamos, uma notificação ou um reprodutor de mídia em uso.

Soluções potenciais:

• Para um AOD escuro, primeiro baixe o Good Lock na Galaxy Store. Em seguida, obtenha o módulo LockStar. Isso vem com um controle deslizante de brilho AOD que deve deixar as notificações AOD na tela externa muito mais brilhantes. Além disso, vá para Configurações > Notificações > Estilo pop-up de notificação > Estilo de iluminação de borda > Avançado e ajuste os controles deslizantes. Certifique-se de que o estilo do pop-up de notificação esteja definido como Breve.
• O problema de texto incompleto parece ser devido às alterações nas configurações de animação no modo de desenvolvedor. Embora isso possa ajudar a melhorar o desempenho, parece estar causando o problema. Vá para o modo de desenvolvedor e defina a escala de animação do Windows, a escala de animação de transição e a escala de duração do animador para pelo menos 0,5x.

Os problemas do Android Auto são bastante comuns em qualquer telefone novo. No entanto, além dos problemas genéricos do Android Auto que você pode enfrentar, os proprietários do Z Flip 6 dizem que a orientação por voz não funciona ao usar o Google Maps para navegação, embora não haja problemas com o áudio dos reprodutores de música.

Soluções potenciais:

• Para o problema de orientação de navegação, a Samsung está ciente do problema e está trabalhando em uma solução. Parece estar relacionado às configurações do equalizador do telefone. Vá para Configurações > Som e vibração > Qualidade e efeitos de som > Equalizador e mude para “Balanceado”. Desconecte e reconecte o telefone ao carro e o problema deverá desaparecer.
• Para outros problemas do Android Auto, como tela em branco, acesse Configurações > Aplicativos > Android Auto e toque em “Forçar parada”. Você também pode tentar limpar o cache e o armazenamento do aplicativo na seção “Armazenamento”.
• Com os problemas do Android Auto Wireless, descobri que configurar uma conexão com fio primeiro parece funcionar. Deve funcionar sem fio na próxima vez que você se conectar.

O Z Flip 6 tem vários aplicativos disponíveis na tela externa. Vá para Configurações > Recursos avançados > Laboratórios e toque em “Aplicativos permitidos na tela inicial”. Não há muitas opções aqui, mas você pode adicionar Mapas, Mensagens, Netflix e YouTube. No entanto, existe uma maneira de executar qualquer aplicativo na tela inicial usando Good Lock e o módulo MultiStar.

O menu de recuperação do telefone ajuda na solução de problemas essenciais. A partir daqui, você pode limpar a partição de cache, forçar uma reinicialização, reparar aplicativos, desligar e até mesmo limpar completamente e redefinir o telefone para a configuração original.

• Algo a lembrar é que pode ser necessário conectar o telefone a um PC antes de começar. Às vezes funciona sem fazer isso.
• Primeiro, desligue o telefone.
• Em seguida, pressione e segure a tecla de aumentar volume e o botão liga / desliga simultaneamente.
• Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte o botão liga / desliga, mas continue pressionando a tecla de aumentar volume até entrar no menu de recuperação.
• Use as teclas de volume para navegar para cima e para baixo na lista de opções disponíveis, como Reinicializar o sistema agora, Limpar partição de cache, Limpar dados/redefinição de fábrica, Executar teste gráfico, Reparar aplicativos, Desligar e muito mais.

• Quando o telefone estiver desligado, pressione e segure o botão liga / desliga e a tecla de diminuir volume simultaneamente.
• Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte o botão liga / desliga, mas continue pressionando a tecla de diminuir volume.
• Assim que a tela inicial aparecer, você deverá ver “Modo de segurança” no canto inferior esquerdo.
• Reinicie o telefone para sair do modo de segurança.
• Se o telefone estiver ligado, vá para as opções de inicialização e mantenha pressionado o ícone “Desligar”. Toque no ícone “Modo de segurança” para reiniciar o telefone no modo de segurança.

Se você encontrar qualquer outro problema com o Samsung Galaxy Z Flip 6, informe-nos na seção de comentários abaixo e faremos o possível para ajudar.