Kaitlyn Cimino / Autoridade Android
O Apple Watch Series 10 está disponível há apenas alguns dias e, embora o lançamento tenha ocorrido sem problemas até agora, nenhum produto de tecnologia é perfeito assim que sai da caixa. O Watch Series 10 ainda não teve muitos bugs importantes relatados, mas alguns usuários encontraram pelo menos alguns problemas menores. No guia abaixo, discutiremos esses problemas específicos do Watch 10 e como corrigi-los, bem como daremos uma olhada em alguns dos problemas mais comuns para dispositivos Apple Watch em geral.
Nota do editor: É importante lembrar que nem todo dispositivo Apple Watch Series 10 terá esses problemas. Na verdade, você pode não encontrar nenhum problema. Além disso, novos problemas surgem o tempo todo, então atualizaremos este guia conforme novos problemas surgirem e os antigos forem resolvidos.
O aplicativo Apple Watch 10 Music está travando (ou há outros problemas gerais no aplicativo)
Kaitlyn Cimino / Autoridade Android
Como esses problemas estão afetando os dois novos dispositivos, é provável que um problema de software do Watch OS seja o culpado aqui. Embora uma atualização de software inevitavelmente resolva o problema a tempo, a boa notícia é que há pelo menos uma solução possível. Também daremos uma olhada em problemas gerais se você tiver problemas com outros aplicativos.
Soluções potenciais:
- Vários usuários relataram sucesso ao abrir o aplicativo Watch no iPhone. De lá, você vai para o aplicativo Music e para as configurações. Desativar Adicionar Música Automaticamente. Então você vai querer forçar o fechamento do aplicativo Music no relógio. Você também vai querer colocar o relógio no carregador e ligá-lo novamente para que a sincronização seja concluída, caso contrário, a alteração não será salva.
- Está com problemas com um aplicativo diferente de Música? Comece verificando se há atualizações pendentes indo para a App Store e indo para Conta > Atualizações. Instale todas as atualizações disponíveis.
- Não resolveu o seu problema? Embora aplicativos como o Apple Music não possam ser desinstalados, se o aplicativo que está travando não for um aplicativo do sistema, você pode excluí-lo e reinstalá-lo. Você vai querer usar seu iPhone. Vá para o aplicativo Watch e então Meu relógio > Instalado no Apple Watch. Toque no aplicativo que deseja remover e desmarque Mostrar no Apple Watch. Reinstale o aplicativo. Se isso ainda não resolver o problema, você provavelmente precisará entrar em contato com o suporte da Apple.
Problemas de pareamento (e o erro de iPhone desatualizado)
Aamir Siddiqui / Autoridade Android
Emparelhar seu Apple Watch e iPhone geralmente é extremamente fácil, mas problemas acontecem. Pelo menos alguns usuários do Apple Watch 10 tiveram problemas ao parear o Watch, recebendo um erro de “iPhone desatualizado” no processo. A boa notícia é que essa é uma solução super simples.
Está tendo outro problema com pareamento que não está relacionado a esse erro? Abaixo, focamos em como corrigir o erro “iPhone desatualizado”, bem como outros possíveis problemas de pareamento que você pode encontrar além deste>
Soluções potenciais:
- O iPhone está com erro de desatualização? A boa notícia é que isso provavelmente significa apenas que você está executando uma versão não suportada do iOS. Você deve estar no iOS 18 para usar o Apple Watch Series 10. Para atualizar seu iPhone, você vai querer ir para Configurações > Geral > Atualização de softwareverifique as atualizações manualmente e siga as instruções na tela.
- Está com problemas para parear usando o método do visor no seu iPhone? Você pode tentar parear manualmente. Na tela de pareamento, você vai querer tocar em Emparelhar o Apple Watch manualmente e siga as instruções.
- Ainda não está funcionando direito? Neste ponto, sua melhor aposta é reiniciar o iPhone e o Watch. Você ficaria surpreso com quantas vezes uma simples reinicialização pode fazer toda a diferença. Para reiniciar o Watch, segure a tecla lateral até Deslize para desligar aparece. Deslize o botão e o relógio desligará.
- Você se deparou com o erro “Não foi possível verificar se há atualizações”? Tente ligar e desligar o Wi-Fi, bem como reiniciar ambos os dispositivos.
Problemas de energia
Kaitlyn Cimino / Autoridade Android
Problemas de energia não são tão comuns em modelos mais novos do Watch, mas problemas ainda podem acontecer. Você sabe que seu Apple Watch Series 10 está carregando corretamente se vir um ícone de raio verde. Não vê isso ou qualquer sinal de que seu relógio está carregando, apesar de tê-lo no carregador? Existem algumas correções possíveis aqui.
Possíveis soluções de carregamento:
- Primeiro, certifique-se de que ele esteja corretamente colocado no suporte de carregamento e verifique se o cabo de carregamento magnético está totalmente inserido no adaptador e no carregador. Você também vai querer verificar se o plugue está ligado na parede ou tentar um plugue de parede diferente.
- Reinicie seu Watch neste ponto. Se uma falha de software estiver por trás do problema, esta ação simples pode ser suficiente para consertá-lo. Para fazer isso, você vai querer segurar o botão lateral e a Digital Crown simultaneamente até ver o logotipo da Apple.
- Ainda está com problemas? Limpe o carregador magnético e a parte de trás do carregador do Apple Watch e tente tudo de novo.
- Se você não estiver tendo sorte neste estágio, você vai querer tentar um cabo diferente. Embora a Apple recomende usar o cabo que veio com o relógio, os cabos não são exatamente imunes a danos e, portanto, podem estar por trás do problema. Verifique se o cabo é o problema trocando-o.
Problemas de notificação
Kaitlyn Cimino / Autoridade Android
O sistema operacional do Apple Watch tem se tornado cada vez mais poderoso e estável ao longo dos anos, mas ainda ocorrem problemas e problemas com notificações são um problema bastante comum para usuários do Apple Watch em geral.
Soluções potenciais:
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Primeiro, vamos verificar as possibilidades mais óbvias, mas facilmente esquecidas.
- O Não Perturbe foi ativado por engano? Verifique se o ícone da lua crescente está presente no mostrador do seu relógio. Se estiver, deslize para cima no mostrador do relógio e toque no Não incomodar para desligá-lo.
- Também é possível que você esteja em Modo avião no seu iPhone. Você pode desligá-lo abrindo o Centro de controle e tocando no ícone de avião. Reinicie o Watch e o iPhone para garantir que eles ressincronizem corretamente. Se esse era o problema, agora você deve estar recebendo notificações.
- Recebendo notificações para a maioria dos aplicativos, mas não para alguns selecionados? Neste caso, você vai querer ir para o Assistir aplicativo no seu iPhone. A partir daí, você tocará Notificações.
- Role para baixo até um dos aplicativos afetados. Toque nele. Na nova tela que aparece, você vai querer selecionar Mostrar alertase o aplicativo agora deve enviar notificações para seu pulso.
Problemas com Bluetooth e Wi-Fi
Kaitlyn Cimino / Autoridade Android
Problemas de Bluetooth e Wi-Fi são relativamente comuns em dispositivos móveis e o Apple Watch Series 10 não é nenhuma expectativa. Se você perceber que está tendo problemas de Bluetooth ou Wi-Fi no seu Watch, há algumas soluções possíveis.
Soluções potenciais:
- Independentemente de ser um problema de Bluetooth ou Wi-Fi, você vai querer verificar se está conectado corretamente ao dispositivo Bluetooth ou rede Wi-Fi pretendido. Não é um problema? Continue lendo.
- Embora esses sejam os dois problemas mais simples, há outra configuração frequentemente esquecida que pode causar problemas. Verifique se Modo avião é acidentalmente togged no seu Apple Watch. Se for, desabilite-o.
- Ainda não está funcionando? Neste ponto, você vai querer reiniciar o Watch como antes no guia, segurando o botão lateral e a Digital Crown simultaneamente até ver o logotipo da Apple.
Problemas de atualização
Jimmy Westenberg / Autoridade Android
O Apple Watch Series 10 ainda é muito novo e ainda não recebeu nenhuma atualização importante, mas quando a Apple começar a lançar correções de bugs e outras melhorias, você pode quase garantir que alguns usuários terão problemas de atualização. Para evitar esse problema, vamos dar uma olhada nos problemas gerais de atualização do Apple Watch que afetam uma variedade de modelos e, portanto, provavelmente também podem ser um problema para aqueles com o Apple Watch Series 10.
Algumas notas, primeiro. Você vai querer garantir que seu Apple Watch esteja em um carregador antes de atualizar. Embora isso não seja necessário, é útil caso sua bateria descarregue mais rápido do que o esperado e morra durante o processo de atualização. Se isso acontecer, você pode danificar gravemente o Watch. Você também vai querer ter certeza de que seu iPhone esteja por perto e que tanto o Watch quanto o telefone estejam conectados ao Wi-Fi.
Soluções potenciais:
- Se você seguiu os passos acima e o Apple Watch ainda não atualiza, tente reiniciar o telefone.
- Às vezes, problemas de espaço podem ser o problema. Embora o Watch 10 seja novo o suficiente, isso não deve ser um problema, você nunca sabe. Para ver quanto armazenamento você tem disponível, vá para Configurações aplicativo no seu relógio, selecione Em geral > Sobre, e role para baixo até Disponível. Se parecer que você está com pouco espaço de armazenamento, você vai querer tentar excluir aplicativos, vídeos e imagens não utilizados. Depois que isso estiver concluído, tente atualizar novamente.
- Ainda sem sucesso? Tente excluir o arquivo de atualização do software. Você fará isso no lado do telefone. Vá para o Assistir aplicativo e vá para Em geral > Software e atualização > toque Excluir. Depois disso, você precisará reiniciar o relógio e tentar baixar a atualização novamente.
Ainda está com problemas? Se sim, deixe-nos saber nos comentários abaixo. Faremos o melhor para ajudar.