Ryan Haines / Autoridade Android
Recentemente fizemos uma enquete no Autoridade Android site, canal do YouTube e conta X (antigo Twitter). Queríamos saber dos usuários do iPhone se eles começaram a usar mensagens RCS e o que acham da mudança que o Google tanto alardeou. Acontece que os usuários do iPhone não gostam tanto de RCS quanto seus amigos do Android gostariam. Existem também vários outros fatores que explicam por que nem todos os usuários do iPhone ainda estão no movimento RCS.
Você pode ver o resultado da nossa enquete abaixo. Recebemos mais de 10.000 votos nas diversas plataformas onde a pesquisa foi realizada. Mais adiante, detalhamos os comentários que recebemos, destacando os principais motivos pelos quais os usuários do iPhone ainda não estão totalmente interessados no RCS.
É um problema norte-americano
Muitos usuários do iPhone comentaram em nosso artigo dizendo que não se importam muito com o RCS. Eles querem ficar presos aos velhos métodos de SMS? Absolutamente não. Mas os recursos que o RCS promete, como recibos de leitura, indicadores de digitação, transferências de imagens e vídeos de alta qualidade, bate-papos em grupo e muito mais, estão todos agrupados em um aplicativo muito querido chamado WhatsApp.
Muitos usuários do iPhone acham que o RCS e as vantagens que ele oferece afetam apenas as pessoas que vivem na América do Norte, onde o iMessage ainda é um grande sucesso e a batalha da bolha verde-azul continua. Todos os outros ficam mais felizes com aplicativos de mensagens como WhatsApp e Messenger. Lembre-se, isto não somos nós, é o que as pessoas estão dizendo. Dê uma olhada em alguns desses comentários.
“Isso é muito bom e incrível! Mas, na verdade, ninguém se importa com o iMessage fora dos EUA! Alguns amigos até pararam de responder às minhas iMessages, pedindo-me para contatá-los pelo WhatsApp! Essa estúpida bolha azul/verde é algo de que vocês precisam sair.”
“Todo mundo no Reino Unido usa o WhatsApp. Todos.”
“Eu não moro nos EUA, e você fica estranho se ainda manda mensagens para alguém por SMS. Apesar disso, nossas operadoras ainda não oferecem suporte a RCS. Quando eles eventualmente apoiarem, provavelmente exclamarei: “Huh, isso é legal”. Então, menos de 5 segundos depois, abrirei o aplicativo WhatsApp.”
“Nunca entendi todo o drama por trás do iMessage e do RCS. 100% dos meus amigos que usam iPhone não conhecem o iMessage, 100% dos meus amigos que usam Android não conhecem o RCS. É WhatsApp em todo lugar. iMessage e RCS são apenas coisas americanas como Miles e Tips.”
“No que diz respeito a ser uma virada de jogo? Na verdade. Eu não me importei e não me importo com as cores dos balões de texto e, embora os recibos de leitura e coisas do gênero sejam legais, eles não são tão importantes para mim.
Disponibilidade e suporte RCS
Também recebemos um número esmagador de comentários em nossa enquete no YouTube de usuários do iPhone reclamando que ainda não têm RCS ou não sabem como usá-lo porque sua operadora ainda não suporta o protocolo. O suporte da operadora é crucial para o RCS porque as mensagens enviadas usando o protocolo passam pelos servidores da operadora, não pelos da Apple, como no iMessage. Parece que muitas pessoas ainda estão esperando que suas operadoras liguem o switch RCS.
“Eu tinha RCS na minha rede quando ainda usava Android, mas por algum motivo eles ainda não oferecem suporte para iPhone.”
“Não estou usando porque não está funcionando. A operadora que oferece suporte, por algum motivo, não está permitindo isso no meu iPhone.”
“Nenhuma das três principais operadoras oferece suporte na Nova Zelândia. Muito decepcionante.”
“As operadoras ainda não suportam RCS para iPhone na Polônia.”
“Como usuário de iPhone com iOS 18, não posso usá-lo porque o Mint Mobile ainda não o lançou.”
“Não disponível na Austrália.”
Parece que depois de convencer a Apple, o Google agora terá que começar a convencer as operadoras a oferecer suporte a RCS em iPhones, para que as mensagens de texto entre Android e iOS possam se tornar mais simples.
O que diabos é RCS?
Há também um grupo de eleitores que ainda não sabe o que é o RCS e como usá-lo. A Apple não tornou tudo tão fácil de descobrir. A Apple exige que os adotantes do RCS sigam várias etapas para ativar o protocolo e, como o iOS 18 ainda é bastante recente, muitos usuários não conseguiram descobrir como colocar o RCS em funcionamento em seus iPhones.
Quem tem adora
Enquanto isso, certamente há muitos usuários de iPhone que ativaram o RCS em seus telefones e começaram a usar o serviço. Aqui está o que alguns deles têm a dizer sobre sua experiência.
“Não concordo que a implementação do RCS afete/interesse apenas aos norte-americanos. Claro, muitas pessoas usam o WhatsApp ou o Messenger em todo o mundo, mas muitas pessoas também usam o Mensagens – pelo menos aqui na Dinamarca. Sempre fui um usuário ávido de Android desde meu HTC Hero em 2009. Nos últimos três anos, tenho usado um iPhone porque literalmente todo mundo na minha família usa um. Fiquei SUPER entusiasmado com a integração do iOS 18 e do RCS, então pude finalmente retornar ao Android e usar um telefone que não me frustra!”
“Ter mensagens RCS no meu iPhone tem sido uma ótima experiência, poder me comunicar com familiares e amigos com dispositivos Android. Ser capaz de enviar fotos e vídeos de alta qualidade também foi uma experiência incrível.”
“Sim, posso ver recibos e enviar reações emoji agora. Ah, sim, e finalmente envie fotos e vídeos que não percam qualidade. Deveria ter tido isso anos atrás.
“RCS é a melhor parte da atualização do iOS 18, na minha opinião.”