O Google traz anúncios para visões gerais de IA à medida que expande o papel da IA ​​na pesquisa

O Google começará a exibir anúncios em visões gerais de IA, os resumos gerados por IA que fornece para determinadas consultas da Pesquisa Google, e também adicionará links para páginas da web relevantes para alguns desses resumos. Também está lançando páginas de resultados de pesquisa organizadas por IA nos EUA esta semana.

A crescente proeminência da IA ​​no principal produto de busca do Google é um esforço para evitar que os usuários mudem para alternativas como ChatGPT ou Perplexity da OpenAI, que usam IA para responder a muitas das questões tradicionalmente lançadas ao Google. A Perplexity disse em maio que sua base mundial de usuários cresceu para mais de 85 milhões de visitas na web – uma gota d'água em comparação com o Google, mas impressionante considerando que a Perplexity foi lançada há apenas dois anos.

Desde o seu lançamento nesta primavera, o AI Overviews tem sido objeto de muita controvérsia, tornando-se viral por suas declarações duvidosas e conselhos questionáveis ​​(como adicionar cola na pizza). Um relatório recente da SE Ranking, uma plataforma de SEO, descobriu que AI Overviews cita sites que “não são totalmente confiáveis ​​ou baseados em evidências”, incluindo estudos desatualizados e listas de produtos pagos.

O principal problema é que a AI Overviews tem dificuldade em discernir, ocasionalmente, se uma fonte de informação é fato ou ficção, sátira ou séria. Nos últimos meses, o Google fez alterações na forma como as visões gerais de IA funcionam, incluindo a limitação de respostas relacionadas a eventos atuais e tópicos de saúde. Mas a empresa não afirma que seja perfeito.

“Vamos investir em visões gerais de IA e torná-las ainda mais úteis”, disse Rhiannon Bell, vice-presidente de experiência do usuário da Pesquisa Google, em uma coletiva de imprensa. “Estamos fazendo tudo o que podemos para levar o conteúdo certo aos nossos usuários.”

Independentemente disso, o Google afirma que as visões gerais de IA levaram a um aumento no envolvimento na Pesquisa Google, especialmente entre pessoas de 18 a 24 anos – um grupo demográfico importante para a empresa.

Agora o Google está tomando medidas para ganhar dinheiro com o recurso adicionando anúncios.

Os usuários de dispositivos móveis nos EUA em breve verão anúncios em Visão geral de IA para “consultas relevantes”, como uma pesquisa sobre como tirar uma mancha de grama de jeans. Os anúncios, que possuem o rótulo “Patrocinado”, aparecerão ao lado de outros conteúdos não patrocinados nos resumos de IA e serão extraídos de campanhas existentes dos anunciantes no Google Shopping e na Pesquisa.

Os anúncios de visão geral de IA estão disponíveis para uma seleção de usuários há algum tempo, e o Google afirma que os dados internos mostram que eles foram bem recebidos.

“As pessoas têm achado os anúncios nas visões gerais de IA úteis porque podem se conectar rapidamente com empresas, produtos e serviços relevantes para dar o próximo passo no momento exato em que precisam deles”, escreveu Shashi Thakur, vice-presidente do Google Ads, em uma postagem no blog. compartilhado com TechCrunch.

Mas os anúncios também atrapalham os resumos do AI Overviews. Um formato, um carrossel de resultados de produtos patrocinados, é incorporado diretamente nos resumos de IA, posicionado de forma a empurrar o conteúdo não patrocinado para baixo da dobra.

O novo design das visões gerais de IA que acompanha os anúncios inclui links destacados para páginas da web que podem ser pertinentes. Por exemplo, para a pesquisa “Os filtros de ar protegem seus pulmões?”, o AI Overviews pode mostrar um link para um estudo sobre filtros de ar da American Lung Association.

A reformulação esteve em testes por vários meses e agora está sendo implementada nas regiões onde o AI Overviews já estava ativo, incluindo Índia, Brasil, Japão, México, EUA e Reino Unido

Por fim, um produto separado, páginas de resultados de pesquisa organizadas por IA, será lançado nos EUA para dispositivos móveis esta semana. Pesquisas sobre receitas e inspiração para refeições – por exemplo, “Quais são alguns bons aperitivos vegetarianos ou ideias para jantar que impressionam?” – pode obter uma página de conteúdo agregada por IA de toda a web, incluindo fóruns, artigos e vídeos do YouTube.

No entanto, eles não incluirão os formatos de anúncio do AI Overviews.

“Um (modelo) Gemini personalizado gera uma experiência de página inteira com resultados relevantes e organizados”, explicou Bell, referindo-se à família Gemini de modelos de IA do Google. “Com essas páginas de resultados organizadas por IA, estamos trazendo à tona formatos de conteúdo mais diversos a partir de um conjunto de conteúdo mais diversificado.”

O Google afirma que planeja expandir essas páginas para outras categorias de buscas nos próximos meses.

Os editores podem ser o dano colateral.

Um estudo descobriu que as visões gerais de IA podem afetar negativamente cerca de 25% do tráfego do editor devido à falta de ênfase nos links das páginas da web. Do lado das receitas, um especialista citado pelo The New York Post estimou que as visões gerais geradas pela IA poderiam levar a mais de 2 mil milhões de dólares em perdas para os editores, graças ao declínio resultante nas visualizações de anúncios.

Os resultados de pesquisa gerados por IA do Google e de rivais ainda não parecem estar prejudicando o tráfego dos grandes editores. Em seus ganhos mais recentes, Ziff Davis e Dotdash Meredith, controladora da IAC, caracterizaram os impactos como insignificantes.

Mas isso pode mudar à medida que o Google, que controla mais de 81% do mercado global de buscas, expande as visões gerais de IA e as páginas organizadas por IA para mais usuários e consultas. De acordo com uma estimativa, as visões gerais de IA foram exibidas apenas em cerca de 7% das pesquisas em julho, quando o Google desligou o recurso para fazer ajustes.

O Google afirma que continua a levar em consideração as preocupações dos editores ao desenvolver suas experiências de pesquisa de IA.