É hora do anúncio do Microsoft Ignite 2024. Ao contrário da conferência Build da empresa Redmond, que se concentra principalmente em desenvolvedores, o Ignite tende a ser voltado para profissionais de TI, tomadores de decisão e líderes de negócios que buscam soluções corporativas, de nuvem e de gerenciamento de TI.
Este ano, como nos anos anteriores, a Microsoft acendeu a chama do Ignite com um número verdadeiramente enorme de anúncios.
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Vou me concentrar em alguns dos anúncios de eficiência no local de trabalho da Microsoft. A empresa pretende usar o Microsoft 365 Copilot, juntamente com agentes de IA, para aumentar a colaboração e a produtividade.
Começaremos explorando alguns agentes de IA prontos para uso que a Microsoft está disponibilizando. Em seguida, veremos uma visão mais ampla das ferramentas e atualizações que a Microsoft oferece para o Microsoft 365 Copilot, incluindo como a IA pode ajudar a melhorar a automação e a colaboração e fornecer outras melhorias organizacionais.
Com isso, vamos mergulhar.
Agentes prontos para uso
Este ano, a Microsoft está anunciando uma série de agentes orientados a tarefas, proativos, conscientes do contexto e, pelo menos, principalmente autônomos, para algumas de suas ofertas comerciais mais populares.
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A classificação desses agentes pela Microsoft como prontos para uso implica que eles estão pré-configurados e prontos para uso, sem necessariamente exigir muita personalização e configuração. Essa abordagem abre a porta para empresas que não possuem profissionais de IA estáveis para ajudá-las a implantar soluções baseadas em conhecimento.
Em vez de tornar esta uma solução aberta que pode deixar os executivos confusos sobre por onde começar, a empresa descreveu cinco domínios específicos onde os agentes podem ser imediatamente implantados:
- Agentes do SharePoint: São agentes projetados para usar os dados armazenados no SharePoint para aumentar a produtividade e aprimorar a tomada de decisões. Embora esta seja essencialmente uma solução pronta para uso, a Microsoft oferece a opção de personalização para fluxos de trabalho mais aprofundados.
- Agente facilitador: Este é um assistente robótico de reuniões projetado para agregar valor às reuniões e bate-papos do Teams. Ele pode fazer anotações em tempo real, resumir reuniões, destacar pontos-chave de discussão e ajudá-lo a se concentrar nos itens de ação. Este agente parece ser a oferta de retorno de valor mais rápida apresentada hoje.
- Agente intérprete: O agente intérprete é uma ferramenta de tradução em tempo real, também para reuniões do Teams.
- Agentes de autoatendimento para funcionários: Esses agentes liberam o tempo da equipe de RH e TI, fornecendo suporte interno interativo que pode responder às perguntas mais frequentes e mais fáceis feitas pela equipe. Esses agentes podem ajudar com benefícios rápidos, folha de pagamento e dúvidas sobre licenças, ajudar a solicitar equipamentos ou solucionar problemas básicos de TI e responder a perguntas relacionadas à empresa.
- Agentes de gerenciamento de projetos: Tenho um pouco de dúvida sobre a ideia de criação automática de planos, mas posso ver como os agentes de gerenciamento de projetos de IA podem ajudar com lembretes e notificações, relatórios de status, atribuições de tarefas e acompanhamento de progresso. Todas essas são tarefas demoradas para um gerente de projeto que realmente poderiam ser – e agora são – automatizadas.
Como você pode ver, muitos desses agentes podem ser facilmente implantados imediatamente, para que você possa obter valor comercial imediatamente.
Copiloto do Microsoft 365
A seguir, iniciaremos uma rodada relâmpago de uma dúzia de melhorias organizacionais, de automação e colaboração habilitadas para IA, possibilitadas pelo Microsoft 365 Copilot.
1. Ações copiloto
Pense nesse recurso como um script inteligente com IA. Você pode automatizar (a Microsoft chama isso de “delegado”) tarefas repetitivas, como reunir atualizações ou gerar relatórios. Prompts personalizáveis ajudam a ajustar as ações para cada situação.
2. Raspe o conteúdo compartilhado de tela no Teams
Além de analisar e resumir conteúdo baseado em texto e voz em reuniões do Teams, o Copilot será capaz de analisar qualquer coisa apresentada na tela e fornecer insights e resumos.
3. Resuma os arquivos compartilhados no Teams
Se alguém compartilhar um arquivo no Teams, o Copilot poderá resumir o conteúdo. Esse recurso é ideal para obter uma visão geral rápida e em tempo real de relatórios substanciais compartilhados durante reuniões nas quais você talvez não tenha tempo para ler tudo.
4. Recursos do copiloto para PowerPoint
O PowerPoint adiciona três recursos interessantes usando o Copilot. O Narrative Builder basicamente escreverá sua apresentação se você fornecer um prompt e um arquivo inicial. A tradução de apresentações faz o que o nome sugere. O Copilot agora também extrairá imagens de uma biblioteca de ativos corporativos compartilhada, incluindo aquelas criadas no SharePoint.
5. Nova experiência de inicialização do Excel
Até o final do ano, os usuários do Excel poderão usar um prompt do Copilot para solicitar ao Excel que crie uma planilha para eles.
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Não está claro se esta é uma verdadeira função de IA generativa ou mais um assistente inteligente – depois de dizer ao Excel o que você deseja, “o Copilot irá sugerir e refinar um modelo”. Essa descrição implica que, se suas necessidades forem bastante padronizadas, o Copilot fornecerá uma bela planilha. Mas se você precisar de algo particularmente exclusivo, pode não haver um modelo disponível.
6. Melhor gerenciamento de reuniões do Outlook
O Outlook oferecerá um agendador de reuniões inteligente usando o Copilot para coordenar agendas entre os participantes. A ferramenta também elaborará agendas com base nas instruções fornecidas à IA.
7. Organização multimodal de notas no OneNote
Digamos que você tenha várias notas digitadas, manuscritas e de voz em uma seção do OneNote. Você pode pedir ao Copilot para organizar essas notas, interagindo com a IA para produzir um documento estruturado com base nesses ativos conceituais originais.
8. Recursos de copiloto para páginas
O construtor de sites comerciais da Microsoft está recebendo alguns novos recursos do Copilot. Com artefatos avançados, o Pages poderá oferecer suporte a novos tipos de conteúdo, incluindo código e gráficos interativos. Com suporte para várias páginas, os usuários poderão adicionar várias páginas de uma vez ou participar de várias sessões de bate-papo para criar uma página. Com o Ground on Page, o Copilot ajustará suas respostas à própria página, atualizando conforme a página é atualizada. Por fim, os usuários poderão editar e compartilhar páginas em dispositivos móveis.
9. Disponibilidade geral do Microsoft Places
Este é um produto fascinante voltado diretamente para a nova realidade do trabalho híbrido. A ferramenta foi projetada para ajudar a otimizar o agendamento da equipe, reuniões e até mesmo construir a alocação de recursos. A ideia é ajudar grandes equipes a coordenar o trabalho em casa e no escritório, juntamente com os locais de reunião associados.
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A ferramenta pode recomendar dias de trabalho com base na análise dos calendários de todos, gerenciar reservas de salas, permitir que os membros da equipe informem outras pessoas que estão no escritório, ajudar a encontrar locais de reunião disponíveis e até mesmo fazer análises de ocupação.
10. Copilot ajuda a administrar o Microsoft 365
Portanto, tenho que mostrar a você este título de produto da Microsoft: Microsoft 365 Copilot nos Centros de Administração do Microsoft 365 (Copilot no MAC). Sério, esse é o título do produto.
Além do nome maluco, esta ferramenta Copilot é fornecida aos administradores para ajudá-los a gerenciar o Microsoft 365, resumir atualizações, destacar tendências e solucionar problemas.
11. Copilot Analytics ajuda a medir o impacto da IA
Esta ferramenta é um painel que ajuda os gestores a compreender como o seu investimento em IA, especialmente no Microsoft 365, está a beneficiar a organização. A ferramenta rastreia taxas de adoção e melhorias de produtividade, entre outras métricas.
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O Analytics produz relatórios, tanto análises analíticas prontas para uso quanto relatórios personalizáveis para ajudar a explorar o impacto da IA em segmentos específicos de uso. Se você deseja que a IA tenha um ROI sólido, esta é a ferramenta para descobrir se isso acontece.
12. Galeria de prompts do copiloto
Esta é essencialmente uma biblioteca de snippets compartilhada para prompts do Copilot AI. A galeria permite que os usuários compartilhem prompts que são particularmente benéficos para a organização e monitoram os prompts que são eficazes. Novos recursos incluem suporte imediato ao agente e listas de prompts de tendências.
Mais do Inspire 2024
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