Google Docs vs Microsoft Word (2024): Qual ferramenta é melhor?

Melhor para colaboração online: Documentos Google

Melhor para formatação precisa: Microsoft Word

O Microsoft Word e o Google Docs são os processadores de texto mais populares usados ​​hoje. Ambos são quase onipresentes e confiáveis ​​para trabalhadores do conhecimento e organizações corporativas. Embora ambos tenham a mesma funcionalidade básica, eles podem ser usados ​​em circunstâncias ligeiramente diferentes:

  • Documentos Google é uma escolha melhor para funcionários remotos que respondem frequentemente a comentários e apreciam a flexibilidade de um processador de texto online.
  • Microsoft Word tem uma funcionalidade offline mais robusta e pode ser mais eficaz para organizações que costumam usar o pacote Microsoft 365. Funcionários que preferem armazenar arquivos manualmente em vez de confiá-los na Nuvem do Google podem se sentir mais confortáveis ​​com o Word.

Google Docs vs Microsoft Word: Tabela de comparação

PreçosTrabalho OfflineIA GenerativaColaboraçãoModelos de DocumentosFormatação avançada
Documentos GoogleGratuito com um endereço de e-mail pessoal ou a partir de US$ 6 por mês por usuário para uma conta empresarial.Sim, com a extensão Google Docs Offline para Chrome.O Google Gemini está disponível no Documentos para contas empresariais por uma taxa adicional.Convide facilmente colegas de trabalho para visualizar, editar ou comentar documentos on-line.SimAdicione tabelas, adicione assinaturas eletrônicas, adicione variáveis, altere estilos de parágrafo, adicione recuos e alinhe margens, ajuste o espaçamento de parágrafos, adicione notas de rodapé, incorpore itens interativos chamados chips inteligentes e use atalhos de teclado.
Microsoft WordUS$ 159,99 por conta própria ou a partir de US$ 6 por mês para o Microsoft 365SimO Microsoft Copilot está disponível no Word por uma taxa adicional.Os colegas de trabalho podem sugerir edições e adicionar comentários aos arquivos do Word enviados a eles.SimPersonalize suas próprias opções de edição e como copiar/colar funciona; altere as configurações de qualidade e tamanho da imagem; personalize a exibição.

Google Docs vs Microsoft Word: Preços

O preço varia dependendo da versão, mas, geralmente, o Microsoft Word é mais comumente encontrado em locais de trabalho como parte de um plano empresarial do pacote Microsoft 365. Em contraste, o Google Docs é gratuito para uso com uma conta do Google.

Você pode acessar o Microsoft Word de várias maneiras:

  • Palavra para a Web: Uma versão gratuita para navegador, com tecnologia do Microsoft OneDrive.
  • Uma cópia pessoal do Word para PC ou Mac: Este aplicativo também pode fazer parte do Office Home & Student 2021, por um pagamento único de US$ 159,99.
  • O aplicativo Microsoft Word: Isso vem como parte do Microsoft 365 ou Microsoft 365 para Mac. O Microsoft 365 Personal custa US$ 69,99 por ano. O Microsoft 356 Family (para uma a seis pessoas) custa US$ 99,99/ano.
  • Planos do Microsoft 365 para empresas: Comece com US$ 6 por usuário por mês, para até 300 usuários, com um teste gratuito de um mês. Isso inclui apenas as versões web e mobile do Word.
  • Microsoft 365 Business Standard: Inclui a versão desktop do Word e custa US$ 12,50 por usuário por mês.
  • Microsoft 365 Business Premium: Custa US$ 22 por usuário por mês e adiciona certos recursos de segurança.
  • Aplicativos do Microsoft 365 para empresas: Inclui a versão desktop do Word e armazenamento em nuvem, mas não inclui o Teams e outros aplicativos empresariais comuns. Custa US$ 8,25 por usuário por mês.

O Google Docs é gratuito com uma conta de e-mail pessoal. Os planos empresariais do Google Workspace, todos os quais incluem o Docs, são os seguintes:

  • Iniciador de negócios: US$ 6 por mês por usuário com um compromisso de 1 ano.
  • Padrão de negócios: US$ 12 por mês por usuário com um compromisso de 1 ano. Isso adiciona proteção contra malware e phishing, armazenamento adicional e reuniões de maior capacidade.
  • Negócios Plus: US$ 18 por mês por usuário com um compromisso de 1 ano. Isso adiciona mais armazenamento e maior capacidade de reunião, Google Vault e gerenciamento avançado de endpoint, e eDiscovery — uma ferramenta que permite que os administradores pesquisem nos serviços do Google Workspace.

Você precisará consultar o Google para saber os preços dos planos Enterprise, que incluem criptografia S/MIME, cancelamento de ruído, transmissão ao vivo no domínio, regiões de dados e muito mais.

Comparação de recursos: Google Docs vs Microsoft Word

Processamento de texto

Tanto o Google Docs quanto o Microsoft Word:

  • Pode ser usado para processamento de texto.
  • Aproveite as funções de verificação ortográfica e contagem de palavras.
  • Ofereça muitas opções diferentes de fonte e formatação.

O Google Docs oferece modelos predefinidos, como notas de reuniões, e-mails (facilmente enviados pelo Gmail) ou eventos de calendário para integração com o Google Agenda.

Uma página do Google Docs recém-criada.
Uma página do Google Docs recém-criada. Imagem: Megan Crouse

Assim como o Google Docs, a versão online do Microsoft Word salva seu trabalho na nuvem. Com a versão desktop do Microsoft Word, você precisará gerenciar onde salvar o arquivo, mas o aplicativo salva automaticamente seu progresso a cada poucos segundos. No Docs, você pode pressionar @ para vincular a outros arquivos na sua conta do Google Workspace, adicionar imagens ou adicionar widgets. Ambos os aplicativos oferecem ditado ou digitação por voz.

Ambos os aplicativos também permitem que você adicione um índice. O Google Docs cria esse índice na barra lateral com base em títulos, enquanto o Microsoft Word exige a criação manual do índice, o que pode ser uma tarefa tediosa.

Layout do Microsoft Word para web.
Layout do Microsoft Word para web. Imagem: Megan Crouse

Em ambos os aplicativos, você pode adicionar e ajustar cabeçalhos, rodapés, margens e números de página. Para realizar essas tarefas no Google Docs, certifique-se de que seu documento esteja no formato Pages, em vez de Pageless. No Word, basta ir ao menu Inserir.

Compartilhamento de arquivos e colaboração

Para compartilhar o Google Docs ou convidar outras pessoas para colaborar, basta ajustar suas configurações de privacidade no menu Compartilhar e enviar o URL ao seu colaborador.

Você pode compartilhar documentos do Microsoft Word como arquivos individuais. Envie os arquivos editáveis ​​ou altere-os para o Modo de Exibição de Leitura para que o arquivo fique visível, mas não editável na versão do navegador. Você pode adicionar novos comentários, e outras pessoas podem responder a esses comentários. A versão do navegador oferece suporte à coautoria em tempo real, assim como o Google Docs.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente para o Google Docs em planos empresariais é pago, dependendo do plano empresarial. Os administradores do Workspace têm acesso ao suporte administrativo. Em qualquer versão do Google Docs, você pode enviar feedback ao Google. Explore os diferentes níveis de opções de suporte aqui.

A Microsoft oferece suporte ao cliente para todos os seus produtos, disponível para problemas de contas comerciais ou pessoais. Os administradores do Microsoft 365 para empresas têm uma opção adicional por meio do centro de administração do Microsoft 365. Pequenas empresas — aquelas com menos de 25 licenças de usuário do Microsoft 365 — podem comprar o Business Assist para suporte mais personalizado por US$ 5 por usuário por mês. A partir daí, as opções de suporte para contas comerciais aumentam de preço.

Fazer gráficos ou incluir imagens

O Google Docs permite que você incorpore tabelas ou imagens, ou blocos de código. O Word inclui vários estilos diferentes de tabela. Em ambos, você pode inserir imagens do seu computador ou da web — a Microsoft usa o Bing, enquanto o Docs naturalmente usa o Google Images.

Recursos on-line

O Google Docs é totalmente on-line, com exceção da opção de modo off-line, que ainda funciona em uma janela do navegador.

Na versão web do Microsoft Word, os documentos podem ser baixados como PDF, .odt ou .ppt, ou enviados para o Kindle. Mas eles não podem ser baixados como arquivos .docx como aqueles criados no aplicativo desktop completo.

VEJA: Movendo seu trabalho? Veja como exportar um Google Doc do seu iPhone para outro dispositivo.

Assistentes de inteligência artificial

Ambos os processadores de texto têm assistentes de IA generativos opcionais por um preço adicional.

Usuários que assinam o Microsoft 365 Copilot (trabalho) ou Copilot Pro (casa) podem usar o Microsoft Copilot no Word. O Copilot pode resumir, escrever, editar e fazer brainstorming de informações dentro do documento. O Microsoft 365 Copilot custa US$ 30 por usuário por mês, enquanto o Copilot Pro custa US$ 20,00 por usuário por mês.

A versão do Google do AI, Gemini, pode ser acessada no Docs com uma assinatura do Google Workspace, bem como por meio do complemento Gemini Business ou Enterprise, do complemento Gemini Education e Education Premium ou do plano Google One AI Premium. O Gemini Business custa US$ 20 por usuário por mês com um compromisso de um ano; o Gemini Enterprise custa US$ 30 por usuário por mês com um compromisso de um ano; e o Google One AI Premium custa US$ 19,99 por mês.

Prós e contras do Google Docs

Prós:

  • Aplicativo móvel e web fácil de usar e elegante.
  • Integrações do Chrome.
  • Fácil de armazenar e organizar pastas no Google Drive.

Contras:

  • Arquivos muito grandes podem exceder o armazenamento do Google Docs, dependendo do plano.
  • Os comentários se acumulam em vez de ficarem fixos no lugar, então navegar até eles pode ser complicado se houver muitos comentários.
  • Você precisa acessar um menu para habilitar a visualização da contagem de palavras e defini-la sempre que criar um novo documento.

Prós e contras do Microsoft Word

Prós:

  • Fácil de usar, especialmente quando você entende como os menus de fonte e estilo são configurados.
  • A contagem de palavras é exibida por padrão.
  • Margens e tabelas de reformatação são facilmente ajustáveis.

Contras:

  • Relativamente caro e, muitas vezes, exige uma assinatura mensal.
  • A colaboração pode exigir uma etapa extra (envio de um arquivo).
  • Os menus podem parecer confusos ou opressores devido ao grande número de opções disponíveis.

Sua empresa deve usar o Google Docs ou o Microsoft Word?

Use o Google Docs se…

  • Sua força de trabalho é, em grande parte, remota.
  • Várias pessoas podem trabalhar simultaneamente no conteúdo.
  • Você quer poder incorporar links para o Google Agenda, outros documentos do Google ou marcar pessoas dentro da sua organização em um documento ativo.

Use o Microsoft Word se…

  • Sua empresa precisa da segurança de um aplicativo armazenado localmente ou de um que permita que documentos sejam salvos e gerenciados em dispositivos locais.
  • Sua equipe se beneficia de ter um aplicativo de processamento de texto independente, em vez de um baseado em navegador, para ajudar a manter o foco.
  • Você já usa amplamente o ecossistema da Microsoft.

Google Docs vs Word para escritores

Como colaboradores independentes, os escritores em seu negócio terão preferências pessoais por processadores de texto. Usuários da Apple, por exemplo, podem estar acostumados com o Pages, um aplicativo gratuito que vem com dispositivos Apple e oferece uma variedade de recursos convenientes juntamente com uma interface amigável. Se sua equipe se sente mais confortável usando arquivos offline, o Microsoft Word é a melhor escolha. Claro, o Google Docs e o Microsoft Word não são os únicos processadores de texto: aplicativos gratuitos como o LibreOffice podem dar conta do recado.

Metodologia de revisão

Eu uso o Google Docs para trabalhar, então já estava familiarizado com muitos de seus recursos. Consultei a documentação do Google para relembrar alguns de seus recursos avançados. Também assisti a vídeos de demonstração e avaliações de usuários. Testei a versão do navegador do Microsoft Word e também revisei a documentação oficial e o feedback de usuários para obter insights adicionais.

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