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As pessoas não confiam na tecnologia. CES 2025 é uma chance de mudar isso

Uma pesquisa mostra um declínio na confiança no Facebook, Google e Amazon.
Tempo de leitura: 4 minutos

Quando participei na minha primeira Consumer Electronics Show em 2007, os amigos reagiram como se eu estivesse a ir à Feira Mundial de 1933. Que maravilhas tecnológicas veria? Que magia? Que evidência adicional da supremacia da humanidade?

As histórias que trouxe raramente decepcionaram: TVs do tamanho das paredes de um quarto! Carros voadores! HD-DVDs! OK, talvez esse último seja um mau exemplo.

Mas quando digo a amigos e familiares que vou agora, em 2025, a reação deles está mais próxima de anunciar que vou participar de uma convenção de defesa. Que excesso de desperdício testemunharei este ano? Quais novas ferramentas para nos espionar? Que evidências da arrogância da humanidade?

Parte disso, admito, pode ter algo a ver com morar em Portland, Oregon, onde os jovens vão se aposentar e vivem em um estado de ceticismo perpétuo em relação às grandes coisas. Esta é uma cidade sem flúor em nossas águas. Mas não são apenas meus amigos luditas.

Em 2021, a YouGov realizou um inquérito para medir a forma como a confiança nas instituições públicas mudou desde 2018. Embora tenha diminuído de forma generalizada, três empresas lideraram a queda: Facebook, Amazon e Google. O Congresso, a polícia e até a imprensa tiveram resultados relativamente bons, em comparação.

Uma pesquisa mostra um declínio na confiança no Facebook, Google e Amazon.
Pesquisas de confiança institucional americana

Não é apenas o público em geral. Outra pesquisa com profissionais de tecnologia descobriu que 79% deles não confiam nas Big Tech em IA.

Um programa como o CES pode ajudar a abalar a reputação manchada da tecnologia? Talvez mais importante, isso merece? Perguntei à mulher que dirige.

Mais que novidade

Kinsey Fabrizio assumiu recentemente a presidência da Consumer Technology Association, grupo que administra a CES, após décadas de gestão de seu antecessor, Gary Shapiro. Isso faz desta a primeira CES pela qual ela é responsável e uma oportunidade para deixar sua marca.

Fabrizio ressalta que, além dos robovacs e dos headsets VR, a CES tem muitas empresas pensando em questões maiores. “Lembro-me de quando a empresa Source tinha sua tecnologia Zero Mass Water que eles estavam apresentando que criava água a partir do ar no deserto”, Fabrizio oferece como exemplo. “Quero dizer, isso é a solução tecnológica de um grande problema.”

Um hidropainel Source usa a luz solar para retirar água do ar.
Fonte

Fonte estará de volta este ano. E outra startup, a AirFarm, leva a mesma tecnologia um passo adiante, coletando água do ar e usando-a para irrigar plantações em estufas infláveis ​​conhecidas como Food Arks. A empresa afirma que levam apenas meio dia para serem implantados devido à sua natureza inflável e usam 99% menos água do que a agricultura convencional.

Ter essas empresas presentes na CES é uma coisa, mas o CTA também tem se esforçado para destacá-las, diz Fabrizio. “É muito importante para nós trazer as mentes mais brilhantes, as mais brilhantes e as maiores ao palco para falar sobre como a tecnologia está resolvendo desafios, grandes desafios globais, e realmente levá-los a mostrar o que estão fazendo”,

O salão da feira conta a história: soluções digitais de saúde, por exemplo, terão 652 expositores este ano, além de conferências com temas como “como a tecnologia pode beneficiar 4,5 bilhões de pessoas sem cuidados básicos de saúde”.

“Temos um programa de premiação e temos diferentes categorias, e todas elas estão centradas no tema Tech for Good, e tecnologia resolvendo os desafios do mundo, e tecnologia criando soluções”, diz Fabrizio. Algumas das categorias incluem sustentabilidade, cidades inteligentes, bem-estar animal e segurança humana para todos, uma coleção de produtos que “demonstram como a tecnologia ajuda a resolver os problemas mais prementes do mundo”.

Os homenageados do Prêmio Inovação deste ano incluem soluções para todos os tipos de problemas. CalmiGo Plus é um dispositivo portátil que usa exercícios de aroma, vibração e respiração para ajudar pessoas com ansiedade, TEPT e ataques de pânico. MouthPad é um dispositivo para usuários com deficiência controlarem computadores usando apenas a língua e gestos. DisMantleBot fornece um novo sistema para decompor com eficiência baterias de EV para reciclagem.

MouthPad permite aos usuários controlar dispositivos com a língua.
Aumentado

Amamos tanto o Tech For Change que construímos uma série inteira destacando-o, e a CES deste ano não oferece escassez de candidatos.

Espaço para ambos?

Então a CES é um shopping para grandes TVs ou uma exposição para soluções para os problemas do século XXI?

“Há espaço para ambos”, diz Fabrizio. “E acho que poder ter ambos na CES foi uma grande evolução e algo que queremos que continue adiante.”

Já estamos vendo isso acontecer. No CES Unveiled, uma prévia para a imprensa na noite de domingo, a equipe editorial da Digital Trends ficou boquiaberta com os óculos de IA, janelas digitais e patins elétricos. Mas esses não eram os produtos que mais nos entusiasmavam. Um editor ficou entusiasmado com os óculos para degeneração macular que poderiam ajudar sua mãe. Outro ficou entusiasmado com uma exposição especial para pessoas com dislexia que poderia ajudar o seu filho.

Você sabe que ainda vamos cobrir carros voadores. E grandes TVs. E um aspirador robô que sobe escadas.

Mas Fabrizio está certo: além do carnaval de excessos e praticidade duvidosa que – e não injustamente – passou a definir a tecnologia na última década, há muitas soluções que mudam o mundo em exibição. Você apenas tem que parar de revirar os olhos e olhar.