As habilidades de falar em público são um código para o sucesso na carreira de TI?

Num mercado de trabalho tecnológico global e muitas vezes competitivo – onde os recrutadores podem ser inundados com milhares de candidaturas para uma única posição aberta – saber quais as competências que são procuradas e melhorar o seu conhecimento e confiança em áreas-chave pode ajudar os candidatos a emprego a destacarem-se da concorrência. multidão.

Mas quais habilidades empresariais são mais importantes para uma carreira de sucesso em tecnologia? Essa é a pergunta que a Spiceworks e a Aberdeen Strategy & Research (ambas parte da família Ziff Davis, como a ZDNET) fizeram recentemente a mais de 800 profissionais de TI que trabalham em funções que vão desde a sala de servidores até a sala da diretoria. O relatório Spiceworks State of IT é um estudo anual, publicado desde 2011, que abrange os principais insights de negócios sobre gastos com tecnologia, adoção de soluções emergentes e mercado de trabalho de TI.

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Embora não deva surpreender que a maioria dos profissionais de TI entrevistados acredite que as competências técnicas fundamentais (por exemplo, conhecimentos técnicos básicos, resolução de problemas e segurança cibernética) são essenciais, muitas competências interpessoais também estão no topo da lista. Por exemplo, a maioria dos entrevistados acredita que a colaboração em equipe, a resolução de conflitos e a inteligência emocional são tão importantes (ou até mais) do que saber criar scripts ou escrever código.

A edição de 2025 do State of IT também revelou outra habilidade interpessoal crucial que pode acelerar o crescimento na carreira de TI, especialmente para aqueles que aspiram subir no organograma. De acordo com a pesquisa, dois terços de todos os profissionais de TI (67%) acreditam que as habilidades de falar em público são importantes para uma carreira de sucesso em TI, com líderes tecnológicos seniores (com título de diretor ou superior) significativamente mais propensos a manter essa crença.

Como falar em público pode promover carreiras em TI

Além dos dados deste estudo, os profissionais de TI da Spiceworks compartilharam recentemente histórias pessoais sobre habilidades de conversação, ajudando a avançar em suas carreiras técnicas. Eles ofereceram seus insights na comunidade Spiceworks, onde milhões de profissionais de TI vão para aprender e expressar suas opiniões sobre tudo relacionado a TI.

“Todo o pessoal de TI precisa saber como conversar com pessoas que não são de TI, você não quer que seus olhos fiquem nublados por causa do seu discurso geek. Todo mundo nos negócios precisa saber como vender coisas e, em geral, a vida é sobre vendendo-se para outras pessoas, tanto nos negócios quanto nos relacionamentos.” -Alex Fogerty

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“Curiosamente, embora eu já trabalhe com TI há cerca de trinta anos, meu diploma universitário real (bem, um dos dois) é em Comunicação por Fala. Definitivamente tem sido uma ajuda quando tive que apresentar à gerência, ou dar aulas e tutoriais aos usuários.” — EDT

“Meu diploma universitário é em línguas modernas, e eu diria que ajudou mais do que qualquer curso de treinamento em tecnologia que fiz desde então, simplesmente porque ser capaz de se comunicar deixa você muito à frente de qualquer outra habilidade em tecnologia.” – objetivomeee

Cuidado com a lacuna nas habilidades de falar em público

Os dados e a sabedoria pessoal sugerem que a proficiência em falar em público é um pré-requisito para ocupar um cargo de liderança sênior em tecnologia, mas muitos profissionais de TI não estão convencidos de suas habilidades.

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O relatório Spiceworks 2025 State of IT revela uma lacuna significativa nas habilidades de falar em público entre a equipe de TI e a gestão: apenas 41% dos profissionais de TI com cargos de equipe (ou seja, não gerentes de pessoas) estão muito ou extremamente confiantes em suas habilidades de falar/apresentar em público, em comparação com para 70% dos líderes seniores de TI com cargo de diretor ou superior.

Dicas para falar em público para profissionais de TI, por profissionais de TI

Se você é um técnico de TI ou administrador de sistemas que deseja subir na hierarquia, como pode preencher a lacuna de falar em público? Os profissionais de TI da Spiceworks ofereceram recentemente conselhos relevantes para colegas que buscam melhorar suas habilidades de comunicação.

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“Eu me comunico não apenas com computadores, mas também com humanos. Se eu sei do que estou falando, posso ficar muito confiante ao falar na frente de uma pessoa, cinco ou cinquenta… A maioria das pessoas na sua frente quer que você tenha sucesso … Se eu cometer um erro, corrija-o e siga em frente. A maioria das pessoas que estão lá querem ouvir de você, então não se preocupe. – Noz

“Saiba o que você está tentando comunicar. Tenha uma ideia geral do tom da sala antes de começar. Apresentar DnD ao vivo será muito diferente de fornecer um relatório pós-incidente sobre um ataque de ransomware. Isso lhe dirá quanto caráter você pode se encaixar em sua apresentação. No primeiro, enlouquecer e se divertir. No segundo, divulgue os fatos, responda a quaisquer perguntas esclarecedoras e depois dê o fora de Dodge… O melhor conselho que posso dar é que dá o fora. um pouco mais fácil a cada vez.” -jjoyner-voicebrook

“Ajuda NÃO pensar no fato de que você pode estar conversando com alguns milhares de pessoas! O que eu acho que funciona para isso ou se falar para uma multidão em um palco é imaginar que eles são apenas um GRANDE grupo de MATES em um PUB… ou em uma partida esportiva – estamos todos do mesmo lado (espero!) e todos são amigos. Torna tudo muito menos assustador!” — lmicallef

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“Um dos mantras para briefings que aprendi ao longo dos anos é: Diga a eles o que você vai dizer a eles. Diga a eles. Diga a eles o que você disse a eles. Então… cale a boca. Não há necessidade de provocar confusão ou tédio tentando continuar o briefing sem outra razão senão para se ouvir falando.” -Jeffjones11

“Aprenda seu estilo de falar… Conheço alguns pastores que escrevem seus sermões palavra por palavra e os ensaiam. Eu falho miseravelmente quando faço isso. Tenho que falar a partir de um esboço apenas com a apresentação real do conteúdo. mais improvisado O esboço me orienta e garante que eu não perca nenhum ponto-chave, mas não me restrinja. Dessa forma, posso ler a multidão e ajustar minha apresentação conforme necessário… Gráficos/visuais que apoiam sua apresentação. pontos trazem humor, fazer as pessoas pensarem, etc., pode aumentar muito o envolvimento do público. Blocos de texto com marcadores irão colocá-los para dormir… Pouco aumenta meu moral ao falar (mais) do que arrancar a risada esperada do público por causa de um slide que concorda com meus pontos.” -MarkPayton

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