Ele afirma que a realidade aumentada e a realidade mista, em particular, não estão recebendo a atenção que merecem, talvez como resultado daquele entusiasmo inicial antes de a tecnologia estar pronta para uso em grande número. No entanto, os avanços em ambos hardware como no programas que permitem a realidade aumentada e a realidade mista estão permitindo que a tecnologia traga um valor significativo para as organizações, especialmente para treinamento e trabalho colaborativo.
12. ‘Software’ de gerenciamento de TI
Os CIOs e as suas equipas dificilmente conseguirão realizar o seu trabalho ou construir e gerir a extensa pilha de tecnologia necessária para suportar a IA e qualquer outra nova tecnologia que chegue ao mercado hoje se não controlarem o seu ambiente de TI.
Ele programas O software de gerenciamento de TI os ajuda a realizar essa tarefa com um grau praticamente perfeito de estabilidade e confiabilidade.
“Qualquer coisa que se enquadre na categoria de ferramentas de gestão de TI é muitas vezes deixada de lado, mas estas são as ferramentas de TI fundamentais”, afirma John Buccola, diretor de tecnologia da E78 Partners, que oferece consultoria tecnológica e serviços gerenciados financeiros e outras áreas profissionais.
As ferramentas que Buccola inclui nesta categoria de “heróis anônimos” incluem Active Directory e soluções de gerenciamento de identidade e acesso. “Eles realmente simplificam ambientes heterogêneos”, diz Buccola, que também é diretor da Sociedade de Gerenciamento de Informações do Sul da Califórnia.
“Você não pensa neles. “Todos eles simplesmente funcionam e é isso que as pessoas esperam da TI”, acrescenta.
Outras ferramentas que merecem destaque são as soluções de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e biblioteca de infraestrutura de TI (ITIL), que, segundo Buccola, são particularmente críticas para ajudar a manter as despesas de TI sob controle.
Na verdade, seria quase impossível encontrar um CIO que não tivesse de ser diligente na gestão dos custos de TI, algo que seria difícil de fazer sem ferramentas de gestão para os ajudar.
“Esses elementos não recebem muita atenção da imprensa, mas são essenciais para as equipes de TI”, acrescenta Buccola.
13. Computação em nuvem
Voltemos 15 anos atrás, quando a nuvem era a tecnologia que gerava todo o hype e os analistas tentavam separar a realidade do hype.
Hoje em dia o modelo não parece maravilhoso, mas pensando bem, o nuvem ainda merece muitos elogios.
“Foi uma das mudanças tecnológicas mais facilitadoras que tivemos e, devido à migração para a nuvem, permite-nos fazer tudo o que fazemos agora. Mas ficou completamente em segundo plano, porque a IA sugou todo o ar”, diz Mark Taylor, executivo-chefe da Society for Information Management (SIM).
14. Baseado em ERP na nuvem
O planejamento de recursos empresariais (ERP) baseado em nuvem é outra tecnologia de bastidores que muitas vezes é esquecida em favor de tecnologias mais novas e brilhantes, diz Jeff Stovall, CIO da Abt Associates, acrescentando que raramente é reconhecido em ERPs baseados em nuvem por causa de. quão críticos eles são para a transformação digital.
“Trabalhamos com ERP há muitos anos, fazemos esses projetos de ERP há décadas, mas com os ERPs em nuvem, há uma mudança na forma como as empresas podem inovar”, diz Stovall, que também é ex-CIO da cidade de Charlotte. e membro do conselho da SIM.
Ao migrar do local para a nuvem, as organizações podem reimaginar seus processos de negócios e transformar a forma como os principais aspectos do seu trabalho são realizados, afirma Stovall. “É um catalisador de transformação, mas é um catalisador esquecido, porque estamos tão habituados ao conceito de ERP que não pensamos nas suas capacidades de transformação”, acrescenta.
Na verdade, Stovall vê algumas organizações aderindo ao ERP local, mesmo enquanto tentam transformar outras partes do seu ambiente de TI e processos de negócios, sem perceber o quanto mais poderiam alcançar se modernizassem este núcleo crítico de negócios e os processos que ele suporta.
15. Ferramentas de migração para nuvem
Yugal Joshi, sócio da empresa de pesquisa e consultoria Everest Group, cita as ferramentas de avaliação de nuvem como outra tecnologia subestimada e subutilizada.
As ferramentas de migração e avaliação para a nuvem, ou plataformas de habilitação para a nuvem, ajudam as equipes de TI a analisar e compreender os aplicativos e a infraestrutura em nuvem para que tenham as informações necessárias para um roteiro de implantação robusto a partir da nuvem.
É claro que outras tecnologias, como programas As ferramentas de auditoria de TI podem ajudar aqui, assim como as avaliações manuais, mas Joshi diz que as ferramentas de avaliação de nuvem demonstraram aumentar as chances de sucesso das iniciativas de nuvem.
“Às vezes, os CIOs pensam que não precisam desta ferramenta porque a migração para a nuvem se tornou muito comum. Eles acham que a migração é fácil, mas é complexa e as opções de provedores e ofertas de nuvem aumentaram (o que aumenta essa complexidade)”, explica Joshi.