Análise da Trend Micro: proteção forte e acessível

Os hackers estão aprendendo novos truques, então a Trend Micro atualizou recentemente seus pacotes antivírus com novos recursos, como salvaguardas de aplicativos de IA e proteção contra golpes de notificação do navegador. Testei a versão mais recente para descobrir como ela se compara ao melhor software antivírus do mercado.

Pesquisei os preços da Trend Micro, observando os recursos e a cobertura de cada um. Em seguida, revisei seu carro-chefe Premium Security Suite, testando a usabilidade do aplicativo, classificações de proteção contra malware, atendimento ao cliente e muito mais para ajudá-lo a decidir se é a melhor solução para você.

Níveis e preços

A Trend Micro tem vários níveis de preços, começando em US$ 15 por ano para a assinatura básica do Antivirus+ para um dispositivo. Isso é ainda mais acessível do que o plano antivírus mais barato do Avast. Ele pode verificar malware em seu computador, bloquear ameaças de sites e alertá-lo sobre golpes.

Você provavelmente possui mais de um dispositivo, então um plano mais caro, como o plano Internet Security de US$ 35, que cobre três dispositivos, faz mais sentido. Por US$ 4 a mais anualmente, você pode instalar o Trend Micro Maximum Security em cinco computadores e dispositivos móveis.

O nível superior é o Premium Security Suite da Trend Micro. Por US$ 45 anuais, ele protege até 10 dispositivos. Você obtém uma VPN, US$ 1 milhão em seguro contra roubo de identidade e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Trend Micro oferece testes gratuitos de 30 dias de todas as quatro assinaturas de segurança cibernética, para que você possa garantir que elas atendem às suas necessidades antes de se comprometer.

A Trend Micro também oferece o HouseCall, um antivírus gratuito que verifica se o seu computador está infectado e elimina malware ativo. No entanto, não é tão eficaz quanto um antivírus completo, pois não consegue prevenir malware até que seja instalado, potencialmente coletando dados e danificando seu sistema.

AVG oferece uma solução antivírus gratuita melhor, oferecendo proteção em tempo real, bem como limpeza de malware para um dispositivo

Projeto

A instalação do Windows foi rápida e o aplicativo exibiu um código QR para me direcionar à iOS App Store ou Play Store para obter o aplicativo móvel e me solicitou a instalação de uma extensão do navegador Trend Micro.

Voltando ao aplicativo, fui recebido com uma marca de seleção verde mostrando que estava protegido contra malware. Usei o grande botão verde de verificação para concluir uma verificação rápida e verificar se meu computador não estava infectado.

O painel do Trend Micro é mais limpo e amigável do que a maioria dos aplicativos antivírus. Acima do botão central de verificação, quatro guias permitem ver opções do dispositivo, como verificações de vírus agendadas e análises de integridade do PC, verificação de privacidade, proteção de dados e controle dos pais.

Os menus de ajuda e conta são fáceis de acessar no canto superior direito, e uma engrenagem à direita do botão de digitalização permite que eu me aprofunde nas configurações para ajustar o funcionamento do aplicativo.

Características

A parte mais importante do software antivírus é quão bem ele identifica ameaças e as bloqueia antes que os dados pessoais estejam em risco. Fiquei impressionado com o histórico quase perfeito da Trend Micro em avaliações contínuas do laboratório independente de segurança cibernética AV-Test.

O antivírus Trend Micro obteve seis resultados em seis em 59 dos 69 períodos de teste abrangendo 11 anos. Os ataques de dia zero foram responsáveis ​​pelas 10 falhas, o que não é uma surpresa, uma vez que são os mais difíceis de bloquear, uma vez que não há aviso prévio da ameaça.

AV-Test não julga severamente vulnerabilidades desse tipo e a Trend Micro recebeu classificações de 5,5 estrelas nessas ocasiões. O histórico da Trend Micro é quase tão bom quanto o de soluções antivírus líderes como Norton e Bitdefender.

Verifiquei o Trend Micro Premium Security Suite visitando Wicar.org, um site de teste de malware. Com a segurança normal do navegador desativada, executei todos os testes. A extensão do navegador da Trend Micro bloqueou todos os 13 downloads de malware e hacks de navegador.

Satisfeito por estar protegido contra vírus, passei para os outros recursos. Trend Micro Premium Security Suite inclui uma VPN premium. Tentei um servidor no Reino Unido e o iPlayer da BBC achou que eu era local.

Quando o software antivírus inclui uma VPN, raramente é rápido o suficiente para streaming de melhor qualidade, mas a VPN da Trend Micro foi bastante rápida, atingindo uma velocidade de download de 343 Mbps no exterior. Isso é tão rápido quanto as melhores VPNs de streaming dedicadas.

A Trend Micro afirma que seu recurso de proteção de aplicativos de IA evita a adulteração de modelos de IA. Outro novo recurso identifica e bloqueia notificações maliciosas do navegador.

No geral, o Trend Micro Premium Security Suite é uma solução muito completa para questões de privacidade e segurança, prevenindo vírus, protegendo-me contra malware existente e bloqueando uma variedade de ameaças.

Apoiar

A Trend Micro oferece suporte por telefone para todos os clientes e suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana para assinantes Premium. Tentei a opção de bate-papo e uma IA respondeu rapidamente com informações úteis, demonstrando um bom entendimento da minha pergunta sobre a VPN integrada e fornecendo um link para um artigo de suporte para obter mais detalhes.

De qualquer forma, pedi um humano para verificar a capacidade de resposta. Preenchi meu nome e endereço de e-mail e um agente ao vivo ficou imediatamente disponível para ajudar.

Perguntei sobre a diferença entre verificações rápidas e completas e aprendi que a verificação completa procura malwares inativos, bem como ameaças ativas. Fiquei satisfeito com as respostas rápidas e úteis do chatbot e do agente ao vivo.

Privacidade e segurança

Trend Micro é um nome bem conhecido e confiável em segurança cibernética que protege os consumidores contra ameaças online há décadas e ajuda as empresas a proteger LANs antes do surgimento da Internet.

Os termos e condições indicam que a empresa usa seus dados apenas para fornecer o serviço pelo qual você paga. Por exemplo, um aviso de privacidade da Trend Micro durante a instalação sugeriu que eu não deveria usar os recursos anti-spam, anti-scam ou proteção por senha se quisesse cancelar a coleta de dados. Esses recursos exigem acesso ao conteúdo do e-mail e detalhes de login para fornecer proteção mais completa.

Em relação à segurança interna da Trend Micro, descobri uma pequena violação de dados de clientes em 2019, causada por um funcionário desonesto que vendeu dados do banco de dados de suporte. Isto afetou menos de 1% de todos os clientes da Trend Micro. Ainda assim, qualquer vazamento de dados pessoais é digno de nota.

Não notei nenhum aumento no spam depois de usar o Trend Micro Premium Security Suite e confio na empresa para manter meus dados privados.

A Trend Micro é ideal para você?

A Trend Micro oferece vários níveis de proteção, desde um aplicativo antivírus bem avaliado para um computador até um pacote completo de segurança cibernética que protege todos os seus dispositivos.

Para prevenção de malware, a Trend Micro conquistou um lugar entre os melhores softwares antivírus disponíveis. A facilidade de uso, o layout amigável e os recursos adicionais do Premium Security Suite fazem com que o investimento extra valha a pena.

Apesar do melhor desempenho de proteção e das opções robustas, é um dos softwares antivírus mais baratos e com melhor valor que você pode encontrar. Dito isso, muitas vezes há economias significativas disponíveis com os concorrentes, então verifique as melhores ofertas em software antivírus se estiver procurando uma pechincha.