A Motorola não tem chance contra a Samsung sem atualizações de software

Como regra geral, gosto da abordagem da Motorola em relação ao Android. Gosto que seu relacionamento próximo com o Google ainda seja visível no estado atual do HelloUX. Eu escolheria seu Razr Plus (2024) em vez do Galaxy Z Flip 6 da Samsung por vários motivos, desde a tela externa até as cores vibrantes e a moldura confortavelmente arredondada.

A Motorola mostrou ainda mais motivação para melhorar o carregamento com fio, refinar a configuração da câmera e aumentar a qualidade de construção para competir com o Google e a Samsung em todos os níveis, do orçamento ao carro-chefe. No entanto, uma coisa manterá a Motorola presa atrás de seus rivais mais próximos: um compromisso com atualizações de software que simplesmente não será aceitável em 2024.

Talvez a melhor maneira de explicar meu problema com a Motorola (e como ele se relaciona com a Samsung) seja analisar uma rápida hipótese. Digamos que você tenha US$ 200 e precise escolher entre dois telefones. Ambos têm câmeras primárias de 50 MP, telas de 6,5 polegadas, fones de ouvido e armazenamento expansível, mas uma custa US$ 150, enquanto a outra exigirá todos os US$ 200. Até agora, não há muito que os diferencie, então por que custa muito mais? Eventualmente, você chega à seção de software da folha de especificações e, de repente, tudo faz sentido.

Um telefone – o telefone mais barato – está programado para receber apenas uma única atualização do Android, enquanto o outro está configurado para quatro deles com um quinto ano de patches de segurança para inicializar. Sendo todo o resto tão semelhante, aposto que você sempre escolhe o segundo telefone. Se for esse o caso, então você acabou de optar pelo Galaxy A15 5G básico da Samsung em vez do Moto G Play (2024) da Motorola, e você estaria certo em fazê-lo. Honestamente, existem muitas outras diferenças que diferenciam os dois telefones, mas não acho que nenhum deles agregue tanto valor quanto o suporte de software de longo prazo.

Quando você está um tanto limitado pelo hardware que pode incluir em um telefone Android econômico, a vida útil do telefone de repente se torna incrivelmente valiosa. Com o Moto G Play (2024), você gasta essencialmente US$ 149 por pouco mais de um ano com o telefone. Todo o seu orçamento é canalizado para uma única atualização de software, trazendo o telefone para o Android 14 – uma versão do Android que foi lançada meses antes do telefone ser lançado. Nesse ponto, você está pagando cerca de US $ 12,50 por mês por essa única atualização e seu telefone está praticamente pronto. Como o Moto G Play (2024) já recebeu o Android 14 menos de um ano após o lançamento, ele pretende se aposentar antes de seu segundo aniversário.

Por outro lado, o Galaxy A15 5G pede que você pague US$ 200 por pelo menos quatro anos com o telefone. Isso equivale a cerca de US$ 4,15 por mês ou US$ 50 para cada atualização importante do Android – melhor valor, não importa como você olhe para isso. Adicione o fato de que o dispositivo básico da Samsung começou com Android 14 em vez de Android 13, e é como obter um ano extra de suporte sem nenhum custo. E se isso não bastasse, a Samsung também anunciou seu Galaxy A16 5G, que melhora o Galaxy A15 5G com seis anos de atualizações em vez de quatro, tornando-o ainda mais barato ao longo de sua vida.

Então, quando alguém me pede para recomendar um telefone Android barato, sempre direi para comprar um telefone Samsung. Direi a eles que gosto mais do software da Motorola, gosto mais de seus designs e tendo a gostar mais de seu processamento de imagem, mas não posso recomendar um telefone com vida útil tão limitada. Se tiverem um pouco mais de dinheiro, poderão adquirir um dispositivo Pixel A, que deve vir com um compromisso de software semelhante e o melhor processamento de imagem (o Pixel 8a oferece sete anos de atualizações do Android). Além disso, vou salientar a eles que mesmo se você adquirir um telefone Motorola com um compromisso de atualização decente (talvez três anos de suporte para Android, se tiver sorte), você não deve esperar que essas atualizações cheguem. pressa.

Embora o Moto G Play (2024) tenha sido o telefone que levou minha decepção ao auge, está longe de ser o primeiro telefone Motorola a me deixar desanimado pela falta de atualizações. Claro, não há problema em esperar que um telefone econômico fique em segundo plano quando você está esperando por uma versão novinha em folha do Android, mas a Motorola também não parece estar com pressa com isso. Por exemplo, o Motorola Razr Plus (2023) foi meu telefone flip favorito do ano – e provavelmente um dos meus telefones favoritos, ponto final. Adorei a abordagem da Motorola para a tela externa, adorei que o Razr Plus (2023) chegou sem alguns dos bloatware que atormentavam os telefones econômicos da empresa e adorei que o design parecesse novo e divertido quando comparado ao Galaxy Z abotoado Flip 5. No lançamento, não importava que o telefone viesse com Android 13 porque o Android 14 ainda não havia sido lançado.

Então chegou o Android 14 – pelo menos chegou para Google e Samsung. Os rivais mais próximos da Motorola trouxeram a versão mais recente do Android para seus dispositivos principais antes do final de 2023, enquanto meu amado Razr Plus tocou no ano novo com o mesmo software com o qual foi lançado. O inverno chegou e passou, assim como a primavera, e então, quando os primeiros dias do verão estavam começando, meu Razr Plus recebeu o Android 14. Infelizmente para o pequeno telefone flip que podia, eu já havia seguido em frente. A Motorola já havia anunciado seus mais novos Razrs, o Razr (2024) e o Razr Plus (2024), e meu SIM encontrou seu novo lar em um telefone que já tinha Android 14.

Agora, me vejo jogando o mesmo jogo de espera, embora desta vez com Android 15. Até agora, recebi a atualização no meu Google Pixel 9 Pro, e tanto o Galaxy Z Flip 6 quanto o Razr Plus (2024) foram confirmados para recebê-la; Só não sei quando qualquer atualização chegará. Se a Motorola e a Samsung seguirem o mesmo cronograma de antes, estarei executando o One UI 7 no meu Galaxy Z Flip 6 até o Natal e terei a versão mais recente do Hello UX no meu Razr Plus bem a tempo para o próximo a sair.

É claro que o maior problema com a abordagem atrasada da Motorola em relação às atualizações não é o que isso significa para o primeiro, mas o que significa para o restante deles. Em pouco tempo, os telefones mais antigos são rebaixados para o mesmo cronograma de atualização dos telefones econômicos – as atualizações estão chegando, mas você as receberá quando as adquirir. Você pode ter gasto US$ 1.000 em seu novo telefone flip há um ano, mas terá que esperar até que a Motorola prepare a atualização para pessoas que pagaram US$ 1.000 em seu telefone flip este ano. Esperar 11 meses pelo Android 14 se transforma em esperar mais 13 meses pelo Android 15, que se transforma em esperar 15 meses pelo Android 16, e então as atualizações terminam completamente. Sim, você recebeu atualizações ao longo de quatro anos, mas poderia ter colocado uma versão extra do Android no mesmo período com atualizações mais rápidas.

É verdade que a Samsung faz a mesma coisa – até certo ponto. Seus carros-chefe mais antigos eventualmente ficam em segundo plano em relação aos mais novos, permitindo que os recursos do Galaxy AI comecem no topo e desçam. No entanto, quando sua primeira atualização significativa ocorre apenas alguns meses após o lançamento do sistema operacional mais recente, é mais difícil ficar chateado com um pequeno deslize ao longo do tempo. Talvez três meses para o Android 15 se tornem quatro meses para o Android 16 e seis meses para o Android 17, mas isso ainda é mais rápido do que o tempo que a Motorola levou para preparar o Android 14 para seu melhor telefone em anos. Por mais que eu prefira usar o Razr Plus, tenho que recomendar o celular que vai te manter atualizado até que você esteja pronto para comprar o novo, e não posso fazer isso com o Motorola.

Se a Motorola não conseguir igualar a Samsung em termos de longevidade ou frequência de atualização, deve ser fácil resolver o problema, certo? Basta adicionar mais algumas atualizações e implementá-las mais rapidamente, trabalho concluído. Bem, a realidade não é tão simples — ou, pelo menos, há muito mais a considerar do que apenas atualizações. Se a Motorola dobrasse a quantidade de atualizações prometidas para o Moto G Play (2024), só adicionaria realmente o Android 15 ao cronograma. Seria uma melhoria, mas não grande. Como o Moto G Play (2024) foi lançado com Android 13, adicionar outra atualização faria com que o telefone ficasse desatualizado antes de seu primeiro aniversário para um pouco desatualizado depois dele – o que não agregaria exatamente muito valor ao seu dinheiro. Talvez você possa manter seu telefone pelo segundo ano, mas em breve ainda estará no mercado.

Em vez disso, a Motorola (e provavelmente algumas outras marcas com compromissos de atualização razoáveis) deveria reconsiderar como as atualizações do Android funcionam. Ele não deveria ver o Android 14 como o ponto final para um telefone lançado com Android 13, especialmente quando foi lançado muito tempo depois de a versão anterior já estar disponível. A Motorola deve estar disposta a garantir vários anos de atualizações mais rápidas ou pular uma atualização aqui e ali. Se tivesse lançado o Moto G Play (2024) com Android 13 e prometido trazer o Android 15 pulando o Android 14 ou simplesmente não contando como uma atualização, eu não teria me importado. Claro, ficaria desatualizado por alguns meses, mas entregar o Android 15 com qualquer urgência agregaria imediatamente mais valor a um smartphone que de outra forma seria muito simples.

A outra maneira pela qual a Motorola poderia repensar suas atualizações do Android seria parar de impor um teto rígido a elas. Em vez de dizer que um telefone receberá duas atualizações importantes e três anos de suporte de segurança, seria melhor prometer um número mínimo e deixar a porta aberta para suporte adicional. A Apple, por exemplo, não limita quantas atualizações do iOS seu iPhone mais recente receberá, as atualizações simplesmente acontecem ano após ano até que não possam mais. É claro que existem otimizações que permitem à Apple fazer isso, como controlar o desenvolvimento do chipset e do iOS, mas a Motorola poderia fazer algo semelhante em menor escala. O Snapdragon 480 do Moto G Play certamente não durará seis anos de atualizações – nem você quer um telefone apenas 4G em 2030 – mas certamente poderia gerenciar mais de um.

Também não acho que seja pedir muito, mesmo que isso acrescente um pequeno custo extra aos telefones da Motorola. A Samsung lançou vários dispositivos Galaxy A com a promessa de três atualizações do Android e quatro anos de suporte de segurança, apenas para aumentar essas contas mais tarde. O Google aumentou seu jogo de atualização de três anos no Pixel 6a para sete anos no Pixel 8a, mesmo sem expectativas de destaque. A Motorola não precisa ir tão longe, mas precisa fazer algo antes que eu recomende seus telefones em detrimento dos de seus rivais mais próximos.