A atualização surpresa da bateria do Pixel 4a está se transformando em sua “atualização da morte”

Cabeçalho de revisão do Google Pixel 4a

David Imel / Autoridade Android

DR

  • A recente atualização surpresa do Google para o Pixel 4a causou problemas significativos de duração da bateria para muitos usuários.
  • Os usuários afetados são elegíveis para uma substituição gratuita da bateria. No entanto, as cotações gratuitas de substituição de bateria não incluem quaisquer outros custos de reparo e o Google não faz reparos incompletos. Como alternativa, os usuários têm direito a uma compensação de US$ 50 ou a um desconto de US$ 100 em um novo telefone Pixel.
  • Muitos usuários estão frustrados com a situação e buscam soluções alternativas.

O Google Pixel 4a era um smartphone Android de baixo custo bastante lendário de sua época, oferecendo aos usuários a experiência da câmera Pixel por uma fração do custo de um carro-chefe. O Pixel 4a foi lançado em agosto de 2020, e o Google encerrou o suporte de software para o dispositivo em setembro de 2023, portanto, é justo presumir que a maioria dos usuários migrou para dispositivos mais recentes. O Google lançou recentemente uma atualização surpresa no Programa de desempenho da bateria do Pixel 4a, e parece que a atualização não está agradando às pessoas que ainda estão usando o Pixel 4a em 2025.

O que é o programa de desempenho da bateria do Pixel 4a?

O Google começou a semear uma atualização baseada no Android 13 para o Pixel 4a em 8 de janeiro de 2025. Esta atualização aparentemente melhora a estabilidade da bateria em certas unidades do Pixel 4a, mas os novos recursos de gerenciamento de bateria também reduzem, consequentemente, a vida útil da bateria entre as cargas. O Google também alertou que as unidades afetadas poderiam apresentar desempenho de carregamento reduzido e até mesmo indicadores de nível de bateria mal calibrados em seus telefones.

Como a atualização afeta drasticamente a experiência do usuário, o Google está oferecendo uma substituição gratuita da bateria. Os usuários afetados que pularem a substituição da bateria podem receber US$ 50 como compensação ou um desconto de US$ 100 em um telefone Pixel na Google Store.

Como a atualização está impactando os usuários?

Já se passaram duas semanas desde a atualização começou a ser lançado e muitos usuários do Pixel 4a estão bastante insatisfeitos com a situação geral. Por exemplo, Redditor Recent-Somewhere-360 relata como a atualização tornou seu telefone bastante inutilizável, diminuindo sua confiança no próximo Pixel 9a como um dano colateral não intencional.

Problemas de bateria do Pixel 4a (5)

O usuário do Reddit awwwww_hereitgoes ecoa o desgosto coletivo dos usuários afetados do Pixel 4a.

Problemas de bateria do Pixel 4a (6)

Redditor Terrible_Attorney506 destaca como tem sido sua experiência com a atualização. Segundo eles, o Pixel 4a passou de 100% para 2% em cinco horas, com apenas cerca de 20 minutos de tela ligada.

Problemas de bateria do Pixel 4a (7)

Redditor Shnarf1980 aponta como a atualização levou a uma experiência de usuário um tanto errática, o que certamente não é ideal ou confiável.

Problemas de bateria do Pixel 4a (3)

Para piorar a situação, se você for elegível para a substituição da bateria no programa do Google e optar por isso, o Google poderá acabar cobrando pelos reparos do dispositivo também, já que a política da empresa determina que eles consertem todos os danos encontrados. Portanto, se o seu dispositivo tiver qualquer outro problema além da bateria, o que francamente esperamos para um telefone com mais de quatro anos neste momento, você poderá receber uma cotação de US $ 270 mais impostos para um Pixel 4a de substituição recondicionado.

Qual era exatamente o problema e o que a atualização “corrigiu”?

Os usuários alegam que o Google tem sido bastante opaco sobre o problema realcausando confusão e pânico entre aqueles que desejam fazer o downgrade do dispositivo para a versão mais antiga do software.

Problemas de bateria do Pixel 4a (2)

O Redditor heitman observa que o Pixel 4a carrega cerca de um terço da capacidade anterior da bateria após a “atualização da morte”.

Atualização do Pixel 4a sobre a capacidade da bateria mortal

Como o Google não mencionou claramente qual é o problema da bateria, quem é especificamente afetado e o que a atualização muda tecnicamente para corrigi-lo, torna-se bastante arriscado aconselhar alguém a reverter para uma atualização mais antiga. Como menciona o Redditor lesserweevils, a atualização é bem intencionada, mas mal comunicada, e só fará com que as pessoas temam as atualizações e as evitem.

Problemas de bateria do Pixel 4a (9)

Há tantos mais relatos, a tal ponto que não seria viável destacar todos eles. Muitas pessoas que ainda usam o Pixel 4a são usuários não tão conhecedores de tecnologia, geralmente na faixa dos 50 anos, que preferem a abordagem simplista e prática do dispositivo e seu tamanho pequeno. Como tal, uma atualização forçada como esta os deixa sem muitas opções de telefones com os mesmos parâmetros.

Qual telefone você pode comprar como substituto do Pixel 4a?

Pixel 8 x Pixel 9

Paul Jones / Autoridade Android

As pessoas que seguram o Pixel 4a estão em uma situação difícil, à medida que os telefones ficam cada vez maiores. Os telefones que não ficaram tão grandes ainda ficaram caros. Portanto, encontrar um telefone pequeno e econômico será bastante desafiador em 2025.

Para opções de orçamento, você pode esperar pelo próximo Pixel 9a, embora isso possa não ser viável com a situação do seu driver diário atual. O Pixel 8a ($ 499 na Amazon) é a próxima melhor opção. Você também pode explorar o Galaxy A35 5G ($ 359,99 na Amazon) e o Moto G 5G ($ 179,99 na Amazon).

Se você puder esticar seu orçamento, eu recomendaria que esses usuários explorassem dispositivos como o Galaxy S25 ($ 799,99 na Amazon), o um pouco mais antigo Galaxy S24 ($ 859,99 na Amazon), se você quiser obter algo com desconto, o antigo ASUS Zenfone 10 ( US$ 614 na Amazon) se você realmente quiser um telefone pequeno, ou até mesmo o Pixel 9 (US$ 799 na Amazon) se quiser ficar com o Google.

Se você concorda em saltar para o lado negro, o iPhone 16 (US $ 799 na Amazon) também é uma excelente escolha (assim como seus antecessores, se você quiser algo mais barato).

Entramos em contato com o Google para comentários sobre o fiasco da atualização do Pixel 4a e manteremos você atualizado sobre a resposta.

Você está impactado pela ‘atualização da morte’ do Pixel 4a? Como tem sido sua experiência? Quanto o Google cotou para você para um reparo? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!

Tem uma dica? Fale conosco! Envie um e-mail para nossa equipe em news@androidauthority.com. Você pode permanecer anônimo ou obter crédito pelas informações, a escolha é sua.

Rolar para cima