5 maneiras de subir na carreira e se tornar um CIO de sucesso

As empresas continuam a investir fortemente na transformação digital e o CIO é um dos grandes beneficiários. As empresas precisam do aconselhamento especializado de um líder digital experiente para garantir que a organização obtenha o melhor retorno possível.

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Uma pesquisa realizada pela consultoria Deloitte mostra que o papel do CIO está sendo elevado a um status mais elevado. Com quase dois terços (63%) dos líderes tecnológicos a afirmarem que agora reportam diretamente ao CEO, o consultor refere-se a este período como uma era “dourada” para o CIO.

1. Apareça como um líder empresarial

Anjali Shaikh, diretor administrativo e diretor de experiência do programa CIO da Deloitte Consulting LLP, disse que nunca houve um momento mais emocionante para ser um CIO.

“Embora o papel da tecnologia nos negócios tenha aumentado nos últimos anos, o impacto e o valor que os CIOs podem trazer são mais evidentes hoje do que nunca”, disse ela.

“A tecnologia está no centro da organização e acompanhar esse ritmo de mudança é simplesmente mais um requisito da função.”

Shaikh disse que o maior reconhecimento do papel da tecnologia apresenta uma oportunidade que muitos CIOs esperavam.

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No entanto, ela disse à ZDNET que agregar valor é uma “tarefa difícil” e aconselhou os possíveis líderes digitais a aprimorarem suas habilidades em diversas áreas-chave.

“Embora haja mais pressão para os CIOs saírem do conforto de uma função puramente técnica, é mais uma prova do valor da tecnologia, e eles estão sendo solicitados a expandir essa base técnica e aparecer como líderes empresariais”, ela disse.

“Eles precisarão se concentrar em melhorar suas habilidades de comunicação, construir fortes relacionamentos colaborativos em toda a organização e compreender completamente o setor e as necessidades e objetivos da organização para agregar valor a todas as áreas de negócios”.

2. Construa relacionamentos fortes com as pessoas

Omer Grossman, CIO global da especialista em tecnologia CyberArk, afirma que os líderes digitais inteligentes podem mudar o negócio, mas devem concentrar-se nas áreas certas.

Grossman disse à ZDNET que muitos gerentes de tecnologia ainda se concentram em TI, em vez do que ele chama de parte da informação subjacente à função.

“Se você utilizar plenamente sua posição de CIO para abranger a responsabilidade pelas informações, estará no caminho certo. Caso contrário, não sobreviverá”, disse ele.

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Embora aproveitar ao máximo a tecnologia ainda seja uma grande parte da função do CIO, Grossman disse que seu sucesso a longo prazo como líder digital dependerá de suas habilidades pessoais.

“Você deve construir relacionamentos. Você quer ser um conselheiro e parceiro de confiança”, disse ele.

“Você precisa gerenciar seus relacionamentos e construí-los. Você pode comprar uma ótima solução, mas não será capaz de implementá-la com sucesso se seus usuários a rejeitarem. O sucesso tem tudo a ver com pessoas.”

3. Aumente sua diversidade e inteligência em sustentabilidade

Bev White, CEO do recrutador global Nash Squared, disse que o papel da liderança digital está em um estado de mudança quase constante – e isso é bom.

“O papel do CIO mudou provavelmente mais do que qualquer outro cargo sénior nos últimos 10 a 15 anos”, disse ela, sugerindo que a velocidade da evolução tecnológica continuou a aumentar desde que a computação em nuvem foi adoptada pela primeira vez.

“Os CIOs tiveram que lidar com um cenário de mudanças rápidas e constantes – e este ritmo de mudança acelerou recentemente com a chegada da inteligência artificial.”

Como outros especialistas, White disse à ZDNET que nunca houve um momento mais emocionante para ser um CIO.

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No entanto, ela também disse que os CIOs bem-sucedidos precisarão enfrentar os desafios da liderança digital moderna. A pesquisa da sua empresa sugere que os CIOs poderiam aumentar o seu foco em duas áreas principais: diversidade e sustentabilidade.

“Em ambas as áreas, a maioria dos CIOs da nossa pesquisa Pulse – 72% e 68% respectivamente – relatam que o progresso permaneceu o mesmo de seis meses atrás”, disse ela.

“Mas em duas áreas estratégicas chave, ficar parado significa recuar. Há espaço para os CIOs aumentarem o ímpeto aqui e estabelecerem os padrões para inspirar outros no negócio”.

4. Trabalhe lado a lado com seus colegas

Sasha Jory, CIO da seguradora Hastings Direct, disse que a definição de um líder digital de sucesso mudou e que os profissionais de TI emergentes devem concentrar-se na colaboração.

“No passado, havia pessoas seniores que conheciam a estratégia tecnológica, agitavam os braços e tinham exércitos de pessoas para implementar coisas e transformar as suas ideias em realidade”, disse ela.

“Agora, você deve ser um CIO que entende o negócio, seus clientes e a tecnologia, e deve se cercar de pessoas motivadas, ágeis e capazes de entregar.”

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Jory disse à ZDNET que esta mudança no tipo de pessoa que se torna um líder digital confiável significa que há novas oportunidades para os profissionais de TI se envolverem com seus colegas de negócios em condições de igualdade.

“Se você estiver em uma ilha, não terá sucesso. O caminho para um CIO de sucesso é ser colaborativo e engajado com todos para que possam entregar os resultados certos”, disse ela.

“Não acredito que seja possível liderar a transformação tecnológica sem trabalhar lado a lado com o seu negócio.”

5. Fique atualizado sobre as tecnologias emergentes

JP Avelange, CIO da especialista em tecnologia Expereo, disse que a expansão da posição de CIO significa que os profissionais de TI orientados para a carreira devem estar preparados para entrar em novas áreas.

“As funções e responsabilidades do CIO mudaram, impulsionadas pelo ritmo da inovação e pelo papel crescente das unidades de negócios que influenciam ou impulsionam diretamente os gastos com tecnologia”, disse ele.

“Neste novo contexto, os CIOs devem ser vistos como parceiros de negócios e não têm outra escolha senão expandir o seu escopo e adaptar-se às novas demandas para permanecerem relevantes.”

Avelange disse à ZDNET que ainda se espera que os CIOs cuidem dos fundamentos, que incluem liderar a transformação digital e gerir eficazmente os orçamentos de TI.

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No entanto, devem também proporcionar valor e justificar investimentos em novas tecnologias e projetos.

“O foco dos CIOs se expandiu para acompanhar as tecnologias emergentes, como inteligência artificial, aprendizado de máquina, e integrar essas tecnologias em sistemas e processos existentes”, disse ele.

“Muitos CIOs estão liderando medidas de segurança cibernética, lidando com o crescimento exponencial de dados e aproveitando-os para obter insights de negócios e tomada de decisões”.