4 maneiras de se tornar um líder empresarial mais eficaz

Bons gestores são difíceis de encontrar. De acordo com a Universidade de Harvard, líderes empresariais eficazes precisam de muitas qualidades diferentes que nem sempre existem na mesma pessoa. No entanto, qualquer profissional de negócios que queira se tornar um grande gestor deve ter um conjunto de atributos essenciais.

Isso é algo bem conhecido por Gabriela Vogel, analista diretora sênior da prática de Liderança Executiva de Negócios Digitais da empresa de pesquisa Gartner, que fornece orientação de liderança pragmática para executivos. Com base no seu conhecimento de consultoria e experiências profissionais na Disneyland Paris, Vogel disse à ZDNET que as principais qualidades de gestores eficazes estão agrupadas em quatro áreas principais.

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Vamos descobrir como você pode se tornar um líder empresarial eficaz.

1. Agregue valor

Vogel disse que a primeira coisa que você precisa fazer para ser visto como um líder empresarial eficaz é agregar valor.

“Você precisa saber o que é valor”, disse ela. “Trata-se de redução de receita ou de custos, e como essa definição de valor se traduz no faturamento? Porque, se você não puder fazer isso, como poderá justificar sua posição sênior?”

Vogel deu um exemplo de como os líderes empresariais podem pensar sobre a exploração da inteligência artificial generativa (Gen AI).

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“Quando falamos sobre agregar valor por meio da Gen AI, o que isso significa? Estamos falando sobre aumentar receitas, reduzir custos ou aumentar a produtividade? O que significa produtividade? O que você vai fazer com esse aumento na produtividade?” ela disse.

“Há tantas conversas que precisam acontecer.”

Num outro exemplo, Vogel referiu-se à mudança do papel dos profissionais de TI. Ela disse que os líderes digitais modernos precisam se concentrar mais no valor do que antes.

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“Eles precisam entender a arquitetura das finanças, como o lucro e prejuízo é cobrado e se a empresa precisa ter um tipo diferente de visão financeira para acompanhar o valor”, disse ela, ecoando os sentimentos de outros líderes empresariais que conversaram com ZDNET.

“Nossa estratégia de TI muda os KPIs corporativos e de negócios, e como essa transformação afeta minha interação com todos os outros executivos? Como faço para entrar no jogo? Agora há uma conversa mais complexa sobre valor em todas as funções de negócios.”

2. Leia a sala

A entrega de resultados quantitativos não é o único factor que define líderes eficazes – os grandes gestores também possuem as competências qualitativas certas, incluindo a capacidade de comunicar e colaborar com os seus pares.

“Depois de atingir esse nível mais alto no negócio, especialmente se fizer parte do comitê executivo, você precisa saber como lidar com a política corporativa”, disse Vogel.

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Os gestores devem reconhecer que a política corporativa subjacente pode ser feita tendo em mente motivações sociais. Grandes líderes veem os sinais.

“Se você não conseguir ler a sala e compreender e navegar nesse contexto, será difícil”, disse Vogel.

“Você poderia ser a pessoa mais inteligente da sala, mas pode facilmente se encontrar do lado de fora.”

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Vogel aconselhou profissionais emergentes a considerarem se são adequados para a empresa e para o cargo. Concentre-se em algumas questões-chave.

“Você precisa perguntar: 'Posso trabalhar com esta equipe? Entendo como as decisões são tomadas socialmente? E este é um lugar onde posso na verdade agregar valor?'”, Disse ela.

“Acho que a capacidade de ler a sala se torna um elemento importante. Porque se você não conseguir, terá uma permanência muito, muito curta em cargos de gerência sênior.”

3. Aprimore suas habilidades

O ritmo acelerado das mudanças nas organizações modernas representa um enorme desafio para todos os líderes empresariais. Vogel instruiu os aspirantes a executivos a continuarem aprendendo.

“Especialmente no momento, e no mundo em que trabalhamos, você precisa se aprimorar”, disse ela. “Tivemos muitas mudanças acontecendo no negócio.”

Vogel disse que a tecnologia é um fator chave no ritmo acelerado das mudanças. Nos últimos dois anos, houve enormes demandas por Gen AI e aprendizado de máquina. No futuro, as inovações tecnológicas em torno da blockchain, da computação quântica e da robótica levarão a uma maior pressão para a transformação digital.

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No entanto, a tecnologia não é o único fator de mudança. Vogel destacou factores macroeconómicos, como a inflação e a recessão, e pressões sociais, incluindo exigências de sustentabilidade ambiental e instabilidades devido a considerações geopolíticas.

Jon Grainger, CTO do escritório de advocacia DWF, disse recentemente à ZDNET que profissionais experientes muitas vezes sentem que é tarde demais para mudar para uma nova área e adquirir novas habilidades. No entanto, ele disse que o ritmo acelerado das mudanças pode ser seu melhor amigo se você quiser tentar algo novo, porque os desafios continuam surgindo.

Vogel expressou sentimentos semelhantes – não há melhor momento como o presente se você quiser aprender algo novo.

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“Os executivos devem reinventar-se continuamente. É aqui que as gerações mais velhas possivelmente não sofreram tanta pressão.

“Mas esse foco no aprendizado contínuo tem que ser uma prática que os executivos do mercado hoje levam muito a sério se quiserem ter uma carreira longa e de sucesso.”

4. Ouça sua equipe

Mais importante ainda, os profissionais emergentes devem compreender que os líderes de sucesso trabalham de forma eficaz com as suas equipas.

Embora o aprimoramento de habilidades pessoais e a colaboração com colegas ajudem você a permanecer próximo dos executivos seniores, as pessoas que o ajudam a agregar valor determinarão se você será ou não visto como um grande líder.

“Você não precisa concordar com sua equipe, mas precisa ouvi-los”, disse Vogel.

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Numerosos líderes empresariais em conversa com a ZDNET enfatizaram como grandes ideias podem surgir em qualquer nível da organização. No entanto, embora a maioria dos gestores pense que compreende a importância de ouvir as suas equipas, Vogel disse que alguns aspirantes a executivos estão a perder um truque.

“Vemos muita desistência silenciosa dentro das equipes”, disse ela. “As vozes estão sendo suprimidas. Os gerentes devem encontrar maneiras de tentar fazer com que as vozes das pessoas se manifestem.” Vogel disse que gerentes eficazes passam tempo de qualidade com suas equipes. Eles ouvem seus funcionários e vivenciam suas atividades operacionais cotidianas.

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“Pergunte a si mesmo: 'Você está ouvindo todo mundo? Quando foi a última vez que você visitou a operação? Como você pode liderar com eficácia se nunca viveu aquela operação?'”

Vogel encorajou os gestores seniores a criarem um sentido de urgência. “Passe mais tempo envolvendo-se em sua equipe e ouvindo o que está acontecendo abaixo do nível gerencial, para que você possa obter as melhores informações”, disse ela.

“A grande mensagem é evitar a supressão de suas equipes – você deve passar mais tempo ouvindo-as. Há mais pessoas inteligentes na sala que não serão necessariamente você”.