O Cash App do Block faz parte da vida diária de muitos americanos e britânicos, mas, por esse motivo, também é um alvo potencialmente lucrativo para golpistas. Quer você seja novo no Cash ou esteja apenas preocupado em ser explorado, aqui está um guia com alguns dos golpes mais comuns no serviço e como você pode se manter seguro.
9 golpes comuns no Cash App e como evitá-los
Edgar Cervantes / Autoridade Android
1. Dinheiro “grátis”
A equipe do Cash App realmente realiza sorteios ocasionais por meio de seu Conta X/Twittermas isso nunca exige o compartilhamento de seu PIN ou código de login. Eles certamente não exigem o envio de seu próprio dinheiro, a compra de algo ou o download de um aplicativo adicional. Se alguém lhe pedir para cumprir essas condições antes de conceder um prêmio, estará tentando enganá-lo.
Se você ganhar dinheiro por meio de um sorteio X, o pagamento será entregue por meio da conta verificada do Cash App, marcada com uma marca de seleção azul.
2. Transferências “acidentais”
Este é um esquema infelizmente inteligente em que um ladrão com um cartão de crédito roubado (ou possivelmente uma conta bancária hackeada) o utiliza para lhe enviar dinheiro, mas depois pede os fundos de volta sob o pretexto de que você era a pessoa errada. Se você obedecer, o que realmente acontece é que a empresa do cartão/banco reverte a cobrança original, mas o ladrão fica com o dinheiro que você transferiu.
Evitar essa ameaça é simples: não responda a um pedido de devolução de dinheiro, a menos que a pessoa seja conhecida e confiável. Provavelmente, você já saberá se eles lhe enviaram dinheiro por acidente.
3. Criptografia, inversão e outros golpes de investimento
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Uma minoria de pessoas fez fortunas honestas com criptomoedas como o Bitcoin, mas se alguém afirma que pode garantir um lucro em troca de um pequeno investimento inicial, isso é uma farsa. Não há garantias com criptografia, e uma oportunidade legítima de investimento não virá por meio de um aplicativo de pagamento móvel – ou será financiada dessa forma, se um golpista abordar você por SMS ou mídia social. Muito provavelmente eles pegarão seu dinheiro e fugirão.
Você pode ser alvo de esquemas para outros investimentos, como ações, mas eles tendem a seguir o mesmo modelo de um esquema criptográfico. Quando você estiver preparado para investir em algo, pesquise o produto e canalize seu dinheiro apenas por meio de plataformas de investimento confiáveis. Esteja preparado para o risco – a criptografia em particular é volátil, então você pode perder milhares de dólares (ou mais) se o mercado virar para baixo.
4. Ofertas de luxos
Como o dinheiro é usado por varejistas legítimos, o que os golpistas às vezes fazem é tentar se passar por tal, mas prometem um grande desconto em produtos como bolsas, joias ou ingressos para shows. Há uma razão para isso ser tão alto: eles simplesmente pegarão o dinheiro e ignorarão você. Você não vai conseguir uma Hermès Birkin ou um lugar em um show esgotado da Taylor Swift de uma empresa da qual você nunca ouviu falar antes.
De modo geral, usaríamos apenas o Cash App para pagar em locais físicos. Pode haver empresas on-line genuínas que dependem do aplicativo, mas a maioria dos sites nos quais vale a pena comprar aceita pagamentos diretos com cartão de crédito ou débito.
5. Suporte ao cliente falso
Você pode ser abordado por alguém que afirma ser um representante de atendimento ao cliente da Cash. A pessoa avisará sobre uma possível fraude, mas depois pedirá que você forneça sua senha e um código de login único, possivelmente por meio de um link de site. Compartilhar essas informações de qualquer forma é um erro, pois o que você realmente está fazendo é dar a um golpista os meios para sequestrar sua conta.
A verdadeira equipe de suporte nunca solicitará seus dados de login e normalmente você terá que contatá-los para obter ajuda, e não o contrário. Supondo que haja um link em uma mensagem, ele deverá apontar para um URL familiar como cash.app, se for seguro. Na dúvida, não toque.
6. Golpes gerais de phishing
Phishing é uma tática comum em que você é direcionado para um site que parece autêntico, mas que na verdade se destina a capturar informações pessoais, como seu número de Seguro Social ou seu banco ou login do Cash App. O esquema de suporte ao cliente acima é um exemplo, mas outros golpes de phishing podem vir de pessoas que se fazem passar por lojas, do governo ou até mesmo de pessoas que você conhece. A queda de uma presa provavelmente resultará em roubo ou extorsão.
Felizmente, a maioria dos golpes de phishing são fáceis de detectar. Eles tendem a surgir do nada, e a mensagem inicial é criada especificamente para que você toque em um link. Esse link também usará um URL que faz referência a um aplicativo ou empresa, mas não está hospedado no mesmo domínio do negócio real.
7. Golpes de “captura de tela”
Na verdade, esta é uma variante de alguns outros golpes nesta lista, a diferença é que um golpista usará uma captura de tela como suposta prova de algo como um prêmio ou um pagamento pendente. Seja qual for a desculpa, você será solicitado a fornecer dinheiro ou cartões-presente, mas é claro que você não deve entregar nada.
Estamos separando isso como uma categoria separada, não apenas pela reviravolta, mas para destacar o ponto de que as capturas de tela não têm sentido quando se trata de legitimar transações. Eles são relativamente fáceis de editar usando aplicativos como o Photoshop, então não provam nada por conta própria.
8. Golpes de romance/pesca de gato e prostituição
Falando em imagens falsas, golpistas dispostos a fazer um longo golpe podem começar a flertar com você por meio de aplicativos de mensagens ou mídias sociais, usando fotos roubadas se quiserem “provar” que são uma pessoa real. Depois de criarem a ilusão de um relacionamento, eles criarão um motivo para você enviar dinheiro via Cash, como cobrir o aluguel ou uma emergência familiar. Eles podem desaparecer imediatamente depois disso, mas golpistas mais insidiosos podem tentar enganá-lo ainda mais.
Até pessoas inteligentes podem cair na pesca do gato, mas o ceticismo é seu aliado aqui. É muito improvável que um interesse romântico lhe envie uma mensagem do nada. Antes de se envolver emocionalmente com alguém, você deve marcar uma reunião pública ou pelo menos uma videochamada e verificar se seus perfis nas redes sociais parecem genuínos. Use uma ferramenta de pesquisa reversa de imagens como o TinEye se você suspeitar que as fotos de alguém foram roubadas.
Quer a prostituição seja legal ou não onde você mora, não se deixe levar por solicitações on-line aleatórias. Eles poderiam facilmente ser uma fraude ou apenas outra forma de lançar ataques de phishing ou malware. De qualquer forma, você provavelmente não conseguirá o que deseja.
9. Golpes de reembolso/pagamento do governo
Aqui, um golpista finge estar em uma agência governamental (como uma agência tributária), alegando que você deve dinheiro, mas que precisa de detalhes seus, como sua carteira de motorista ou número do Seguro Social. Como alternativa, eles podem insistir que você precisa pagar uma taxa ou saldo vencido antes de enviar dinheiro para você. Se eles não estão tentando roubar dinheiro, estão tentando roubar sua identidade.
Vamos deixar isso bem claro: nenhum governo em qualquer lugar do mundo lida com transações oficiais por meio do Cash App. Além da possibilidade de falsificação de identidade, as agências não podem presumir que você tenha um smartphone, muito menos um com Cash instalado.
O Cash App reembolsa dinheiro se eu for enganado?
Você pode conseguir, mas terá que ser paciente. Depois de relatar um incidente (veja abaixo), o suporte do Cash tenta encaminhá-lo para um banco ou administradora de cartão associada. Cabe a esta última parte decidir se há algo acionável. Se o fizerem, tentarão bloquear ou reverter a transação.
O que fazer se você for enganado no Cash App
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Primeiro, pare de interagir com o golpista, mas capture o máximo possível de capturas de tela relacionadas. Sim, apontamos anteriormente que as capturas de tela nem sempre são confiáveis - mas você terá pelo menos lembretes pessoais e alguma forma básica de evidência que pode mostrar ao suporte do Cash, a um banco/empresa de crédito e/ou à polícia (mais sobre isso em um minuto).
O próximo passo é relatar a transação. Toque no seu ícone de perfilentão vá para Suporte > Informar um problema de pagamento e escolha o pagamento apropriado.
Independentemente de você ter conseguido evitar um golpe ou não, você também deve denunciar ou bloquear o golpista. Encontre e selecione o perfil, role para baixo e toque em Relatório ou Bloquear.
Dependendo da gravidade do incidente, você pode registrar um relatório na polícia local. Pode não haver muito que eles possam fazer se não tiverem uma maneira de identificar pessoalmente um suspeito, ou se o suspeito estiver em um país estrangeiro, mas você pelo menos estará colocando o golpe no radar deles e ajudando a construir um história para isso. Afinal, você pode ser apenas uma entre muitas vítimas.
Perguntas frequentes
É melhor não tornar essas informações públicas, a menos que seja necessário, por exemplo, se você dirige uma empresa. Operar com base na necessidade de conhecimento reduz as chances de golpistas atacarem você.
Não há muito que uma pessoa possa fazer apenas seu número de roteamento, já que já é público, mas combiná-lo com as informações da sua conta bancária é suficiente para desviar dinheiro.
Embora o Cash App ofereça criptografia e outros recursos de segurança, não há proteção integrada contra fraudes para pagamentos, ao contrário do PayPal. O seguro FDIC (nos EUA) é limitado a usuários de Cash Card e contas patrocinadas, enquanto os clientes do PayPal têm cobertura para depósito direto, conta poupança do PayPal e uso de cartão de débito do PayPal.
Nós não sabemos. Block não parece compartilhar essas informações publicamente.
Possivelmente, mas provavelmente não se o dinheiro estiver fluindo de uma conta Cash para outra, uma vez que essas transações são normalmente instantâneas. Se a opção estiver disponível, você deverá ver um Cancelar botão quando você abre um pagamento em seu feed de atividades.